Teen valituksen, koska en ole pystynyt p?ivitt?m??n IBAN-tili?ni maksutarkoituksiin. Uskon tehneeni virheen alkuper?isess? IBAN-tilinumerossani, ja minun on muutettava se voidakseni vastaanottaa maksuni. Kasino vaatii kuitenkin tiliotteen vahvistusta varten, jota pankkini ei toimita. Vaikka selitin t?m?n kasinon tukitiimille, he eiv?t ole tarjonneet vaihtoehtoista ratkaisua, joten en voi jatkaa.

19. kes?kuuta 2025 otin yhteytt? kasinon tukeen chatin kautta asian ratkaisemiseksi. Tukihenkil? Zelda ilmoitti minulle, ett? minun on ladattava tiliote, jossa n?kyy nimeni, tilinumeroni ja luettelo tapahtumista. Selitin, ett? pankkini ei anna t?llaisia ??tiliotteita, mutta tukihenkil? vaati t?t? varmennusta varten. Otin yhteytt? my?s pankkiini, joka vahvisti, etteiv?t he anna tiliotteita, mik? johti umpikujaan.

Pyyd?n Casino Gurun apua t?m?n ongelman ratkaisemiseksi. Toivon, ett? voitte neuvotella vaihtoehtoisesta vahvistusmenetelm?st?, kuten verkkopankin kuvakaappauksista tai suorasta pankkivahvistuksesta, tai korjata virheellisen IBAN-numeron ilman erillist? tiliotetta.

Mielest?ni se ei ole edes oikea iban ja tein virheen.

Toivottavasti voitte auttaa minua, olen yritt?nyt saada rahani ulos yli kuukauden.

Rakas Stephieg,

Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani kohtaamastasi ongelmasta. Voisimmeko auttaa sinua paremmin antamalla seuraavat tiedot?

• Mink? tarkan virheen teit alkuper?isess? IBAN-tilinumerossasi? Teitk? esimerkiksi pienen kirjoitusvirheen (kuten vaihdoit kaksi numeroa) vai l?hetitk? kokonaan eri IBAN-tilinumeron?
• Oletko toimittanut kasinolle henkil?llisyystodistuksia varmennusta varten? Jos olet, onko kasinon asiasta vastaava osasto hyv?ksynyt ne?
• Mihin pankkiin haluat nostosi l?hetett?v?n?
• Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia t?lt? kasinolta aiemmin?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.

Yst?v?llisin terveisin,

Veronika

Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comn edustaja ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja.

Ainoa virallinen tapa, jolla otamme sinuun yhteytt?, on t?m?n valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.

Ole varovainen, ja jos sinulla on ep?ilyksi?, ota meihin suoraan yhteytt?.

Vain kirjoitusvirhe.

Yrit?n nollata sen, he

Hei, Stephanie!

Kiitos, ett? otit meihin yhteytt?.

Olemme yhteydess? sinuun tiedustelusi johdosta. Haluamme ilmoittaa, ett? voit luoda uuden pyynn?n k?ytt?m?ll? asiaankuuluvaa pankkitili? / t?ll?in vaaditaan t?m?n maksutavan vahvistus.

Jos sinulla on muita kysymyksi?, ota rohkeasti yhteytt? uudelleen.

Yst?v?llisin terveisin,

Marianne

Kasinon tukitiimi.

Sit? ei ole viel?k??n nollattu. Se on jotenkin jumiutunut sein??n, voitko auttaa?

Voisitko tarkentaa, mink? virheen teit kirjoittaessasi IBAN-tilinumeroasi nostopyynt??si varten?

Mit? maksutapaa k?ytit tallettaaksesi rahaa t?lle kasinolle? Aiotko k?ytt?? samaa maksutapaa my?s kotiutukseen, mukaan lukien samaa IBAN-tilinumeroa?

Selvennykseksi, talletin varoja Bettyspin Casinolle pankkikortillani, jota k?yt?n s??nn?llisesti nettikasinotapahtumiin. Koska Bettyspin ei kuitenkaan salli kotiutuksia pankkikortilleni, minun piti antaa IBAN-tilinumero nostoa varten. Valitettavasti tein yksinkertaisen inhimillisen virheen sy?tt?m?ll? v??r?n IBAN-tilinumeron kirjoitusvirheen vuoksi.

Yhteydenpitoni Bettyspinin tukeen on ollut tuloksetonta. 19. kes?kuuta 2025 otin heihin yhteytt? chatin kautta, ja asiakaspalvelija Zelda vaati tiliotteen tililt?, ??joka p??ttyy *0446:een. Selitin, ett? pankkini ei anna tiliotteita, mutta vaihtoehtoa ei tarjottu. 24. kes?kuuta 2025 tai sen tienoilla Lorry (kasinon tukitiimi) ohjeisti minua l?hett?m??n uuden nostopyynn?n oikealla IBAN-tilinumerollani, mutta j?rjestelm? vaati v??r?n numeron vahvistamista. 25. kes?kuuta 2025 Adele (kasinon tukitiimi) pyysi pankkikirjett? (kuitin tunnus: hd.1750813547595.f5lozn.a4e53994), ja vastasin klo 7.48 IST yhdeks?ll? liitteell? ja toistin, ett? pankkini ei voi toimittaa t?llaisia ??asiakirjoja. 26. kes?kuuta 2025 Rafaela vaati j?lleen pankkikirjett?, jossa viitattiin Bettyspinin ehtojen kohtaan 7.4, huolimatta selityksest?ni, ett? IBAN oli kirjoitusvirhe eik? sit? voida vahvistaa.

Tilanteen aiheuttaa yksinkertainen kirjoitusvirhe, mutta Bettyspinin vaatimus toimimattoman IBAN-tilinumeron vahvistamisesta on saanut minut pulaan est?en minua p??sem?st? k?siksi varoihini. Olen tehnyt kaikkeni noudattaakseni vaatimuksia, mukaan lukien toimittanut yhdeks?n asiakirjaa, mutta heid?n joustamattomuutensa on ep?reilua. Teen t?st? virallisen valituksen Bettyspin Casinoa vastaan ??ja pyyd?n sovitteluanne, jotta he luopuisivat virheellisen IBAN-tilinumeron vahvistamisvaatimuksesta, hyv?ksyisiv?t vaihtoehtoiset asiakirjat (esim. verkkopankin kuvakaappaukset tai pankkikirjeen uudelle tililleni) tai nollaisivat IBAN-tilinumeroni vahvistussivun kautta osoitteessa http://bettyspin.com/profile/verification ilman vanhan tilinumeron vahvistamista. Olen valmis antamaan oikean IBAN-tilinumeroni turvallisesti heid?n alustansa kautta nostoni k?sittelemiseksi.

Joten enk? viel?k??n saa vastausta.

Kiitos viestist?si.

Voisitko v?litt?? minulle kaiken sinun ja kasinon asiakastuen v?lisen viestinn?n tilisi vahvistamiseen liittyen? [email protected] ?

Lis?ksi olisi hy?dyllist?, jos voisit selitt?? IBAN-tilinumerossasi tekem?si virheen. Meid?n on selvitett?v?, onko esimerkiksi vain kaksi numeroa vahingossa vaihdettu vai sy?tettyk? t?ysin eri tilinumero nostopyynt??si l?hett?ess?si.

Kiitos yhteisty?st?si.

Rakas Veronika,

Kiitos viestist?si. Tein talletuksen debit-kortillani, mutta koska Bettyspin ei salli korttinostoja, annoin virheellisen IBAN-tilinumeron kirjoitusvirheen tai v??r?n sy?tteen vuoksi. En muista tarkkaa IBAN-tilinumeroa, joten en voi vahvistaa sit?.

Bettyspinin tuki (Zelda, 19. kes?kuuta; Lorry, 24. kes?kuuta; Adele, 25. kes?kuuta; Rafaela, 26. kes?kuuta) vaativat vahvistusta tilille, joka p??ttyy *0446:een. L?hetin yhdeks?n liitett? 25. kes?kuuta 2025 klo 7.48 IST, mutta pankkini ei pysty toimittamaan pyydettyj? asiakirjoja. V?lit?n kaikki viestit osoitteeseen .

T?m?n kirjoitusvirheen ei pit?isi est?? kotiutustani. Pyyd?n teit? v?litt?m??n v??r?n IBAN-tilinumeron vahvistamisesta, hyv?ksym??n vaihtoehtoiset asiakirjat tai nollaamaan IBAN-tilinumeroni osoitteessa http://bettyspin.com/profile/verification. Voin antaa oikean IBAN-tilinumeroni turvallisesti.

Kiitos s?hk?postistasi.

Voisitko selvent??, tied?tk? 0446-p??tteisen IBAN-tilinumeron omistajan? T?m? IBAN-tilinumero on t?ysin erilainen kuin my?hemmin antamasi, joten kyseess? ei vaikuta yksinkertaiselta kirjoitusvirheelt?.

Yrititk? mahdollisesti nostaa voittojasi jonkun toisen pankkitilille?

Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.

Rakas Veronika,

En tied? kenen tilille *0446-p??tteinen IBAN-tilinumero kuuluu tai onko se voimassa. Tein virheen – joko kirjoitusvirheen tai kopioin v??r?n IBAN-tilinumeron osoitekirjastani. Tarkoitukseni ei koskaan ollut nostaa rahaa jonkun toisen tilille. Tein talletuksen pankkikortillani, mutta koska Bettyspin ei salli korttinostoja, annoin IBAN-tilinumeron, joka oli virheellinen.

En voi vahvistaa sit?, koska se on v??rin, pankkini ei anna tiliotteita.

Olen v?litt?nyt kaikki viestit osoitteeseen .

Voinko antaa oikean IBAN-tilinumeroni nollaamisen puolestasi osoitteessa http://bettyspin.com/profile/verification, luopua v??r?n IBAN-tilinumeron vahvistamisesta tai hyv?ksy? vaihtoehtoiset asiakirjat? Voin antaa oikean IBAN-tilinumeroni turvallisesti.