Ymm?rr?n. Siksi suosittelen, ett? kirjoitat "En tunne kasinoa" ja kirjoitat kuvaukseen linkin siihen. Vaihtoehtoisesti voit tehd? valituksen toiselle kasinolle, mutta kun annat ongelmasi kuvauksen, mainitse BetonRed-kasino ja tiimimme m??ritt?? sen oikealle kasinolle. T?m? on valitustiimimme suositus.
Tilanteesi liittyen olen tietysti pahoillani, sill? mielest?ni pelaajalle tulee aina kertoa selke?sti, pelaako h?n bonuksella vai ei. Eik? rekister?itymisen yhteydess? sanottu miss??n, ett? bonus hyvitet??n automaattisesti? Toisin sanoen, eik? bonuksen suhteen avautunut edes jokin ikkuna?
Mielest?ni t?ss? tapauksessa on parasta, jos teet valituksen kuvatulla tavalla. Tiimimme tutkii tilanteesi ja yritt?? auttaa sinua.
Onko se mielest?si sen arvoista?
I understand. Therefore, I would recommend you to write "I do not know the casino" and enter a link to it in the description. Alternatively, file a complaint with another casino, but when you enter the description of your problem, mention BetonRed casino and our team will assign it to the correct casino. This is a recommendation from our complaints team.
Regarding your situation, of course I am sorry, as I think that the player should always be clearly informed whether he is playing with a bonus or not. Didn't it say anywhere during registration that the bonus will be credited automatically? In other words, didn't at least some window pop up regarding the bonus?
I think that in this case it will be best if you file the complaint as I described. Our team will look at your situation and try to help you.
Do you think it's worth it?
Rozumiem. Tym pádom by som ti odporu?il, aby si napísal "I do not know the casino" a do popisu by si zadal na neho link. Prípadne si zalo? s?a?nos? na iné kasíno ale ke? bude? zadáva? popis svojho problému, uve? ako kasíno BetonRed a ná? tím ho priradí ku správnemu kasínu. To je odporú?anie od ná?ho tímu, ktory sa s?a?nos?ami zaoberá.
?o sa tyka tvojej situácie tak samozrejme mi je to ?úto, ke??e si myslím, ?e hrá? by mal by? v?dy jasne upovedomeny, ?i hrá s bonusom alebo nie. Nepísalo ani nikde pri registrácii, ?e sa bonus sám automaticky pripí?e ? Respektíve nevysko?ilo aspoň nejaké okienko, ?o sa tykalo bonusu ?
Myslím, ?e v tomto prípade bude najlep?ie ak tú s?a?nos? zalo?í? pod?a toho ako som popísal. Ná? tím sa pozrie na tvoju situáciu a bude sa sna?i? ti pom?c?.
Myslí?, ?e to stojí za to ?
Automaattinen k??nn?s: