Avasin tilin ilman ongelmia. Talletus (ei bonusta) ei ongelmia. Nostoni on odottamassa 36 tuntia t?h?n menness? (en ole varma kuinka kauan se kest??).

Yhteydenotto johonkuhun on t?ydellinen painajainen - live-chat - ei koskaan liven?. He sanovat, ett? j?t? viesti, niin he vastaavat. Mutta sinun on vahvistettava s?hk?postiosoite. Heid?n l?hett?m?ns? linkki ei toimi. Olen kokeillut "tuki"-s?hk?postiosoitetta ja yll?tysyll?tyst?, mutta sek??n ei toimi. Olen yritt?nyt vastata "s?hk?postin vahvistus"-linkkiin linkitettyyn s?hk?postiosoitteeseen, mutta sek??n ei auttanut. Haluan vain puhua jonkun kanssa ja kysy?, mit? on teht?v?, jotta nostoni k?sitell??n. Ep?ilen, ett? saan sen koskaan tehty?.

Hyv? Hazel,

Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani tiliisi liittyv?st? ongelmasta ja vaikeuksista, joita olet kohdannut yritt?ess?si ratkaista nosto-ongelmaasi.

Jotta ymm?rt?isimme tilannettasi paremmin ja voisimme auttaa sinua tehokkaasti, voisitteko vastata seuraaviin kysymyksiin?

• Voitko vahvistaa, milloin aloitit kotiutuksen? Ymm?rsink? oikein, ett? se on edelleen odottamassa kasinotilill?si?
• Mill? menetelm?ll? talletit ja nostit varoja?
• Oletko kohdannut tiettyj? virheilmoituksia tai ongelmia yritt?ess?si vahvistaa s?hk?postiosoitettasi?

Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.

Yst?v?llisin terveisin,

Kristina

Luovutin ja peruutin nostoni, johon he vastasivat v?litt?m?sti. Tein uuden noston, ja katsotaan kuinka kauan se kest??. Sen pit?isi tapahtua 5 p?iv?n kuluessa. Tein talletuksen pankkisiirrolla, koska se on ainoa heid?n k?ytt?m?ns? talletusmenetelm?. Kun l?het?n tukeen s?hk?postia, se palautuu takaisin sanomalla, ett? osoitetta ei l?ydy/ei kelpaa. My?sk??n kun yrit?n vahvistaa s?hk?postiosoitteeni linkill?, l?hetetty viesti ei ole kelvollinen.

Hei kaikki,

Haluamme ilmoittaa, ett? jos t?m? on ensimm?inen kotiutuksesi, se voi kest?? jonkin aikaa.

Mutta pyysit meit? peruuttamaan kotiutuksen kahdesti

Pyysimme sinua t?ytt?m??n KYC-lomakkeen. Heti kun olemme saaneet n?m? asiakirjat, k?sittelemme pyynt?si.

S?hk?postiosoitteemme toimii, joten tarkistathan osoitteen ja kirjoitatko meille uudelleen.

Emme my?sk??n k?yt? talletuksiin pelk?st??n tilisiirtoja. Luethan s??nn?t ennen pelaamisen aloittamista kasinollamme. Meill? on monia tapoja tehd? talletus.

Live-chattimme ei ole k?ytett?viss? 24/7. L?yd?t n?m? tiedot Casino Gurusta tai itse live-chatista. Voit kuitenkin ottaa meihin yhteytt? s?hk?postitse, ja vastaamme sinulle heti, kun tukitiimimme on taas k?ytett?viss?.

Huomaathan, ettemme tarjoa bonusta ilman talletusta. Jos t?m? on ensimm?inen talletuksesi, sinun on aktivoitava talletusbonus napsauttamalla asiaankuuluvaa painiketta ennen talletuksen tekemist?. Vaihtoehtoisesti voit pyyt?? tukitiimi?mme k?ytt?m??n bonuksen puolestasi, ja teemme niin bonusk?yt?nt?mme mukaisesti.

Pyysit aiemmin kahdesti kotiutuksesi peruuttamista, ja olemme t?ytt?neet pyynn?t. Tarkista nyt s?hk?postisi ja suorita KYC-prosessi loppuun. Jos kaikki on kunnossa, k?sittelemme kotiutuksesi mielell?mme.

Okei. No, kun yrit?n tallettaa Visa-debit-kortilla, saan virheilmoituksen. Olen yritt?nyt uudelleen l?hett?? s?hk?postia tukeen sivustolla olevaa s?hk?postiosoitetta k?ytt?en, mutta se tulee takaisin. Ja uudelleen yritin vahvistaa s?hk?postiosoitteen, mutta linkki ei toimi. Yrit?n vastata juuri l?hett?m??si s?hk?postiin koskien KYC:t?.

Minulla ei ole ongelmaa pelk?n pankkisiirron kanssa, se on itse asiassa parempi vaihtoehto minulle. Minulta kysyttiin, miten tein talletuksen.

Olen sulkenut tilini Forza.bet-kasinolla. Joten voit sulkea tapaukseni. Toivottavasti muilla on parempi kokemus heid?n kanssaan.

Hyv? Hazel,

Jos kohtaat ongelmia, ota rohkeasti yhteytt? live-chatin kautta. Ainoa kerta, kun saimme sinulta viestin live-chatin kautta, oli pyynt? nostosi peruuttamiseksi, ja k?sittelimme viestin viipym?tt?.

Emme saaneet sinulta mit??n yhteydenottoa s?hk?postitse. Olemme pahoillamme kuullessamme negatiivisesta kokemuksestasi, mutta ymm?rr?th?n, ettei se johtunut meid?n syyst?mme.

Jos kohtaat virheit? yritt?ess?si tallettaa kortillasi, ota meihin yhteytt? live-chatin kautta, jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.

Ota meihin yhteytt? ja selit?, miksi et voinut k?ytt?? Visa-korttia talletukseen, niin yrit?mme auttaa sinua.

Kuten aiemmin mainitsin, olen nyt sulkenut tilini Forza.bet-kasinolla. Alkuper?inen valitukseni koskee sit?, etten ole pystynyt enk? viel?k??n ottamaan yhteytt? Forzaan suoraan. Kaikki viestint? on tapahtunut t??ll?, mik? ei ole asianmukaista. T?m?n valituksen aloittamisen j?lkeen olen yritt?nyt useita kertoja l?hett?? s?hk?postia heid?n verkkosivuillaan olevaan s?hk?postiosoitteeseen, mutta viestit eiv?t viel?k??n palaa. Joten olen selitt?nyt sen tilill?ni olevalla h?iri?ll?. Minulla ei ole ongelmaa tallettaa pankkisiirrolla. Vaikka Visa mainitaan vaihtoehtona, se ei toimi. J?lleen kerran h?iri?n t?ytyy olla tilill?ni. En my?sk??n koskaan k?yt? bonustarjouksia, vaikka niit? on saatavilla. Kuten sanoin, ainoa ongelmani Forza.bet-kasinon kanssa on se, etten saa heihin suoraan yhteytt?. Mutta nyt kun suljin tilini (vaikka pystynkin edelleen kirjautumaan sis??n, en vain talleta), se ei ole en?? ongelma.

Kiitos vastauksestasi.

Jos sinulla ei ole ongelmia kasinomme kanssa, suljethan t?m?n tukipyynn?n ratkaistuna, hyv? Guru-tiimi.

Kiitos etuk?teen!

Hei kaikki,

Kiitos teille molemmille vastauksistanne.

Koska n?ytt?? silt?, ??ett? Hazel on sulkenut tilin, oletan, ettei apuamme en?? tarvita. Suljen t?m?n valituksen nyt. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.