Hei!
Ei, VIP-managerini tai turha tukitiimi (botit) eiv?t ole tarjonneet minulle vaihtoehtoja. Talousosastoon ei voi ottaa suoraan yhteytt?, he vain l?hett?v?t tekstiviestin hyl?tty??n asiakirjani, kuten alun perin annetusta kuvakaappauksesta n?kyy. Latasin jopa pdf-tiedoston, jossa selitet??n heille ongelma, jotta heihin voitaisiin jotenkin ottaa yhteytt?, mutta he vain j?tt?v?t sen huomiotta. Ongelmana on my?s se, ett? kommunikointi on v?h?ist?, VIP-managerini vastaa enint??n kerran viikossa (ennen p?ivitt?in, kun kyse ei ollut varojen nostamisesta). L?het?n sinulle WhatsApp-viestinn?n VIP-managerini kanssa s?hk?postitse. H?n sanoi minulle, ett? "vahvistustiimi on edelleen sit? mielt?, ett? toimitan kuvakaappauksen, jossa n?kyy LOMPAKON NUMERO (?!) sek? lis?tietoja lompakon omistajuudesta", ja kysyi, onko minulla Binance-tili. Se oli viimeisin vastaus, ja se oli kuin olisi sylkenyt naamaani, koska selitin kaiken (ett? minulla oli Ledger-lompakko, anonyymi jne.) jo useita kertoja, ja he vain teeskentelev?t olevansa tyhmi? ja pyyt?v?t asioita, joita en voi mitenk??n antaa. Ja vastaukset ovat niin HITAITA, ett? se on hullua, niin paljon ajanhukkaa. Nettituki on t?ysin hy?dyt?nt?, he kirjaimellisesti k?skev?t minua k?ytt?m??n eri selainta. Mielest?ni he ovat huonoja teko?lybotteja. Olen yritt?nyt saada t?t? toimimaan heid?n kanssaan mill? tahansa mahdollisella tavalla, uskokaa pois!
L?hett?m?ni KYC-tarkistusta varten dokumentit olivat henkil?llisyystodistukseni etu- ja takapuoli, tiliote osoitteen vahvistamiseksi (vaikka olen tallettanut vain kryptovaluutoilla) sek? selfie, jossa sivusto n?kyy taustalla – kaikki toimitettu ja hyv?ksytty. Ongelmana oli kryptolompakon omistajuuden todistaminen. Mik? on j?rjet?nt?, kun otetaan huomioon, ett? kyseess? on kryptokasino – veikkaan, ett? yli 90 % talletuksista tehd??n siell? kryptovaluutoilla, enk? ole ainoa, joka ei k?yt? Binancea! T?m? on 100 % juoni, jolla pyrit??n h?rn??m??n pelaajia, jotka voittavat rahaa! (He rajoittivat tili?ni, siksi halusin alun perin nostaa varoja). L?hetin heille kuvakaappauksia suoraan Wallet-sovelluksesta. Niiss? n?kyv?t kaikki maaliskuun tapahtumat ja kaikki talletukset. Kerroin heille, ett? voisin ottaa selfien, jossa lompakko n?kyy taustalla – kaikki t?m? turhaan.............
T?m? on sopimatonta k?yt?st?, he eiv?t osoita mink??nlaista kiinnostusta selvitt?? t?t?, vaikka se on 100% heid?n vikansa!!! Huijarit!
Hello!
No, I have not been offered any alternative by either my VIP manager nor the useless support staff (bots). The financial department cannot be contacted directly, they just drop their line of text after rejecting my documents as seen in a screenshot provided initially. I even uploaded a pdf with text explaining them the issue to somehow get in contact with them but they just ignore it. Problem is also that communication is scarce, my vip manager replies once a week MAX (used to be daily when it wasn't about withdrawing funds). I will send you the WhatsApp communication with my VIP manager via mail. He told me "the verification team still has the opinion I shall provide a screenshot showing a WALLET NUMER (?!) as well as more information to wallet ownership" and asked if I had a Binance account. That was the most recent reply and it was like spitting in my face because I explained everything (that I had a ledger wallet, anonymous, etc.) like tons of times already and they just pretend to be dumb and ask for stuff I can not possibly provide. And replies are so SLOW it's insane, so much timewaste. Support online are completely useless literally telling me to use a different browser I think they are bad AI bots. I've been trying to make this work with them in any way shape or form possible believe me!
Docs I have submitted for KYC were front and back of my ID, a bank statement for address verification (even though Ive only deposited using crypto) as well as a selfie with the site in the background - all provided and accepted. The hurdle I could not get over was proof of crypto wallet ownership. Which is insane given they are a crypto casino - I'd guess 90%+ deposit using crypto there and I'm not the only one not using Binance! This is 100% a scheme to mess with players that win money! (They limited my account that's why I wanted to withdraw in first place). I've sent them screenshots directly from inside the wallet app. showing all transactions from march, all deposits on their own, told them I could provide a selfie with the wallet in the background - all to no avail.............
This is unacceptable behaviour, they show 0 interest in figuring this out even tho it's 100% their fault!!! Scammers!
Automaattinen k??nn?s:
