Australialaisella pelaajalla oli ongelmia vireill? olevien vedonsa kanssa. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen k??nn?s:
Golden Pokies Casino - Pelaajalla oli vireill? panoksia.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: A$30
Golden Pokies Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
3.4
Kasinon Golden Pokies Casino turvallisuusluokitus on 3,4, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
SAMUEL
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Yksi live chatin ty?ntekij?ist? kertoi minulle, ett? minulla on vireill? panoksia liitteen? olevassa kuvassa luetelluille peleille. Olen k?ynyt pelaamaan kaikki pelit seuratenni heid?n ty?ntekij?ns? minulle antamia ohjeita, ja he eiv?t pelaa vireill? olevia pelej?
Koska pelin pelit eiv?t pelaa keskener?isi? pelej?, olin pyyt?nyt heit? hyvitt?m??n kaikkien panosten alkuper?inen arvo takaisin tililleni? Se on vain reilua ja se on tehty aiemmin muissa vastaavissa kasinoissa minulle
Kun kysyin heilt? t?t?, he yht?kki? kertoivat minulle, ett? minulla ei ollut vireill? olevia pelej? ... vaikka minulla on kuvakaappauksia chatista, jossa henkil?kunta sanoi, ett? tein.
He kielt?ytyiv?t korvaamasta minulle mit??n ja tappoivat minut kokonaan. Haluan vain hyvitt?? vireill? olevien vedojen alkuper?isen summan, mit? minulle sanottiin alussa
Todella kamala asiakaspalvelu 
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Samuel,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. En ole varma, ett? ymm?rr?n t?ysin t??ll? tapahtuvaa, mutta suosittelen t?ss? tapauksessa tarkistamaan pelilokisi. Mit? n?et siell?? Sinun ei pit?isi n?hd? puuttuvaa rahaa. Jos pelilokissa kaikki on kunnossa, odottavat vedot tehtiin ja voitot / tappiot hyvitettiin. Jos ei, vedot piti peruuttaa ja rahat palauttaa.
Onko sinun ja kasinosi v?lill? asiaankuuluvaa viestint??, jonka voisit v?litt?? minulle? S?hk?postiosoitteeni on [email protected]
Antakaa lis?tietoja, jos ymm?rr?n ongelmasi v??rin. Odotan k?rsiv?llisesti vastaustasi ja toivon auttaa sinua mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Samuel,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti meid?n on pakko hyl?t? t?m? tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
