Espanjalainen pelaaja on saanut pelikiellon Mafia Casinolta ja pyyt?nyt tilin sulkemista peliriippuvuuden vuoksi, mutta h?nen tilins? on edelleen avoinna. H?n vaatii 2 750 euron talletustensa palauttamista ja tilins? lopullista sulkemista.
Hei, haluaisin tehd? virallisen valituksen t?st? Mafia Casino -kasinosta. Minut on porttikiellon alaisena ja minulla on ongelmia uhkapelaamisen kanssa. T?m? kasino ei ainoastaan ??antanut minun avata tili?, vaan tajusin t?m?n ja pyysin tilini poistamista. Kerroin heille olevani peliriippuvainen, eiv?tk? he ole sulkeneet tili?ni. Siksi vaadin, ett? he palauttavat 2 750 euroa, jotka talletin sinne riippuvuusongelmani vuoksi. Vaadin kaikkien rahojeni palautusta ja tilin lopullista sulkemista.
Hyv? pelaaja,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Ensinn?kin haluan selitt?? sinulle, mit? eroa on tilin sulkemisella ja itsens? asettamalla pelikiellolla:
Tilin sulkeminen on yksinkertaista eik? sill? ole juurikaan vaikutusta – pelaaja voi avata tilin uudelleen milloin tahansa, eik? kasinolla ole mit??n velvoitteita pelaajaa kohtaan.
Toisaalta itsens? poissulkeminen kyll?kin. Jos pelaaja tekee itsens? poissulkemisen onnistuneesti, kasino suostuu olemaan avaamatta kyseist? tili? tai jos avaa, vain tietyiss? olosuhteissa (harkinta-ajan j?lkeen, eik? t?t? voida tehd? pelaajille, jotka ovat riippuvaisia/pelaamisongelmista k?rsivi?).
Voisitko vahvistaa, onko sinulla aiemmin ollut tili t?ll? kasinolla, joka on suljettu peliongelman vuoksi?
Olisitteko niin yst?v?llisi?, ett? l?hett?isitte minulle kasinolle l?hett?m?nne tilin sulkemispyynn?t? S?hk?postiosoitteeni on [email protected] .
Kiitos paljon jo etuk?teen.
Yst?v?llisin terveisin,
Dominika
T?rke? huomautus: www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? sinua suorittamaan maksuja tai my?nt?m??n p??sy? tileillesi voidakseen suorittaa KYC-prosessin puolestasi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comlta ja pyyt?? t?llaisia ??tietoja, ?l? jaa mit??n heid?n kanssaan.
Kaikki yhteydenpitomme tapahtuu t?m?n virallisen valitusketjun tai tapauksessasi annettujen virallisten s?hk?postiosoitteiden kautta. Tarkista aina kaikkien vastaanottamiesi s?hk?postien verkkotunnus ja varmista, ett? ne todella tulevat meilt?. Voit vahvistaa t?m?n napsauttamalla valitusratkaisijan profiilia.
Jos huomaat jotain ep?ilytt?v??, ?l? ep?r?i ottaa meihin suoraan yhteytt?.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja pysy turvassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
