Voitin 500 euroa Ridikalla ja vet?ytyiv?t he pitiv?t loput bonusrahastani. Vedin 500 euroa, mink? j?lkeen he veiv?t viikon sen j?lkeen kun l?hettiv?t heille paljon asiakirjoja ja maksoivat vain 42 euroa. Olin raivoissaan heid?n kanssaan, mutta he sanoivat, ett? minulla oli veto p?yt?peliss?, joten se peruutti kaikki voitoni, miksi helvetiss? he antoivat minun vet?? sitten? He eiv?t olleet kovin hienoja siit?, joten sulken tilini. Minun neuvoni on pysy? hyvin selke?n?

Rakas Gareth,

Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen eritt?in pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Tarkistin heid?n bonuksensa ja yleiset vakuutuksensa ja selvitt??kseen, onko jotain mit? voin tehd?, mutta he sanovat t?m?n:

" Kaikille muille peleille kuin peliautomaatteille asetetut vedot katsotaan k?ytt?ehtojen rikkomukseksi, joten bonuksesi ja voitosi mit?t?id??n ."

Kun olet pyyt?nyt peruuttamista ja l?hett?nyt kaikki vaaditut asiakirjat, kasinon turvallisuusosasto tarkisti kaiken toiminnan (selvitt??ksesi, etk? ole rikkonut mit??n heid?n velvollisuuksistaan, tarkistanut asiakirjojasi jne., Ja t?m? voi vied? jonkin aikaa). Aluksi he antoivat sinun pyyt?? 500 euron nostoa, mutta maksoivat sinulle vain 42 euroa, koska he saivat selville, ett? olet panostanut muihin peleihin kuin l?ht?- ja saapumisaikoihin, mik? ei ole kasinon ehtojen mukainen.

Pyyd?n anteeksi, mutta en voi auttaa sinua enemp??, etenk??n sen j?lkeen kun olet sulkenut tilisi. Mutta toivon, ett? et kohtaa t?llaista ongelmaa uudelleen.

Parhain terveisin,

Kristina