It?valtalainen pelaaja voittaa 2 800 euroa Slotlordsilla, mutta h?nell? on jatkuvia ongelmia kotiutusten kanssa osoitteen vahvistamisen vuoksi, vaikka h?n on toimittanut useita p?tevi? asiakirjoja. Kasino hylk?? edelleen h?nen l?hetyksi??n, mik? aiheuttaa turhautumista, sill? h?n pelk?? menett?v?ns? voitot.
Hei.
Pelasin Slotlordsilla ensimm?ist? kertaa muutama p?iv? sitten ja voitin 935 €. Koska tili?ni ei ollut t?ysin vahvistettu eik? kotiutus ollut mahdollinen, pelasin uudelleen seuraavana p?iv?n? ja voitin 2 800 €. Henkil?llisyyteni vahvistettiin, mutta nyt kotiutukset hyl?t??n jatkuvasti, koska he eiv?t ole vahvistaneet osoitettani. Minulla on ollut ongelmia Dama NV:n kasinon kanssa aiemmin. Rollxo kielt?ytyi maksamasta 1 400 € yli viikon ajan.
Dama NV on jo vahvistanut osoitteeni.
Minulla on nyt ongelma Slotlordsin kanssa. L?hetin nykyisen internetlaskuni, ja se hyl?ttiin, vaikka kaikki tiedot olivat n?kyviss?. Sitten l?hetin nykyisen l?mmitys-/vesilaskuni 18. kes?kuuta, ja sekin hyl?ttiin. Saan aina saman vakiotekstiviestin takaisin: l?het? nykyinen lasku s?hk?-/vesi-/kaasuyhti?lt?si. Saamme s?hk?laskun vain kerran vuodessa, jonka j?lkeen tililt?mme veloitetaan summa kerran kuukaudessa. En saa seuraavaa laskuani ennen tammikuuta 2026. L?hetin Slotlordsille tammikuun laskun, joka n?ytt?? kaikki osamaksut joulukuuhun 2025 asti.
Meill? on talossamme maal?mp?pumppu. Minullakaan ei ole kuukausittaista laskua t??ll?, ja Slotlords hylk?si vuosittaisen tiliotteeni. L?hetin t?n??n laskun OBS-maksusta, jonka sain postitse t?n??n. Jokaisen It?vallan asukkaan on maksettava t?m? maksu nykyisest? osoitteestaan. Lasku on p?iv?tty 30. kes?kuuta, siin? n?kyy osoitteeni ja nimeni, ja se hyl?ttiin ilman selityst?. En tied? en??, mit? tehd?. Olin niin vihainen, ett? jatkoin pelaamista. Voitin 2 800 € ja nyt minulla on vain 2 300 €. Luulen, ett? juuri sit? kasino yritt?? saavuttaa. He pelaavat aikaa, jotta sin? menett?isit kaiken uudelleen. Onko sinulla aavistustakaan, mit? muuta voisin l?hett?? kasinolle, jota ei hyl?tt?isi? Pyysin t?n??n kohteliaasti tukea auttamaan minua ja kirjoittamaan, mit? voin l?hett?? heille, mutta valitettavasti en ole saanut vastausta.
Kiitos LG Martina
Hei,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Ymm?rr?th?n, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n oikealle omistajalle. Koska heill? ei ole mahdollisuutta n?hd? fyysisesti kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyytt??n ja asiakirjojaan, t?m? on ainoa tapa, jolla kasinot pystyv?t suorittamaan vahvistusmenettelyt. Yksik??n vakavasti otetuista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC:t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi kest?? muutaman arkip?iv?n.
Huomaathan, ett? pelaamiseen osallistuminen ennen KYC-vahvistusprosessin suorittamista sis?lt?? luontaisia ??riskej?, mukaan lukien mahdolliset varojen menetykset. Vaikka ymm?rr?mme pelaamisen halun, kehotamme sinua harkitsemaan mahdollisia seurauksia nykyisen vahvistustilasi perusteella.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Katariina
T?rke? huomautus: www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? sinua suorittamaan maksuja tai my?nt?m??n p??sy? tileillesi voidakseen suorittaa KYC-prosessin puolestasi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comlta ja pyyt?? t?llaisia ??tietoja, ?l? jaa mit??n heid?n kanssaan.
Kaikki yhteydenpitomme tapahtuu t?m?n virallisen valitusketjun tai tapauksessasi annettujen virallisten s?hk?postiosoitteiden kautta. Tarkista aina kaikkien vastaanottamiesi s?hk?postien verkkotunnus ja varmista, ett? ne todella tulevat meilt?. Voit vahvistaa t?m?n napsauttamalla valitusratkaisijan profiilia.
Jos huomaat jotain ep?ilytt?v??, ?l? ep?r?i ottaa meihin suoraan yhteytt?.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja pysy turvassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
