Yhdistyneest? kuningaskunnasta tulevan pelaajan tili oli varmennettu melkein kuukausi sitten, mutta vet?ytyminen on ollut vireill? siit? l?htien. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen k??nn?s:
Spicy Spins Casino - Pelaajan vet?ytyminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 300 €
Spicy Spins Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
3.7
Kasinon Spicy Spins Casino turvallisuusluokitus on 3,7, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Vanessa malone
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Pyysin peruuttamista 10.2.20. tilini on vahvistettu. Ostin, ja taloustiimilt? ilmoitettiin s?hk?postitse, ett? maksu suoritettiin 26.2.20. Koska en ollut saanut rahaa, tarkistin pankkistani mausteisten py?r?ytysten ohjaamana. T?n??n chat-mausteisissa py?rii live-chatissa he ilmoittivat minulle, ett? vet?ytymiseni ei ollut maksanut ja ett? minun ei pit?isi antaa minulle aikataulua milloin se olisi. He eiv?t tarjonneet apua
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Vanessa
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Otamme yhteytt? kasinoon ja pyyd?mme heit? valaisemaan asiaa, mutta voisitko vahvistaa ennen kuin teemme sen, ett? olet l?p?issyt KYC (todennus) -prosessin onnistuneesti? Jos sait vahvistuss?hk?postiviestin kasinolta, l?het? se osoitteeseen [email protected] (yhdess? muun asiaankuuluvan viestinn?n kanssa). Mik??n lisensoiduista kasinoista ei tarkista kevyesti, ja t?m?n perusteellisen menettelyn suorittaminen voi vied? muutaman ty?p?iv?n. Toivon voivani auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Vanessa
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
