Australialaista pelaajaa on syytetty bonusehtojen rikkomisesta asettamalla yhden panoksen, joka on suurempi kuin sallittu. Siksi h?nen voitot takavarikoitiin. Olemme hyl?nneet t?m?n valituksen pelaajan nimenomaisen pyynn?n perusteella.
Olen tallettanut l?hes 2000 dollaria ja pyysin 1500 rahaa. He sanovat, ett? olen panostanut korkean panoksen, mutta panokseni oli poistettu. Kun haet talletusbonusta, mik??n ei ilmoita minimi- tai maksimivetoa. Se on selv?sti huijaus, ja yritys on nyt poistanut kaikki Cashout-pankkitietoni ja peruuttanut 1500 dollaria, joka ei n?y online-saldossani.
Rakas Colin,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut yleiset bonusehdot ja t?m?n l?ysin:
"Pelaajat saavat tehd? vain yhden vedon, joka on pienempi kuin 20% hyvitetyn aktiivisen bonuksen kokonaisarvosta, eik? se saa ylitt?? 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 80 SEK, 80 NOK (tapauksen mukaan). Siksi 8 euron vedon asettaminen 100 euron aktiivisen bonuksen voimassaoloaikana pidet??n hyv?ksytt?v?n? k?yt?nt?n?. VIP-pelaajat saavat tehd? vain yhden vedon, joka on alle 30% hyvitetyn aktiivisen bonuksen kokonaisarvosta, ja se ei saisi ylitt?? 15 EUR, 15 USD, 15 AUD, 15 CAD, 150 SEK, 150 NOK (tapauksen mukaan). Huomaa, ett? VIP-tasosi m??ritet??n kasinon oman harkinnan mukaan. "
Oletko tietoinen yhden vedon korkeammasta kuin sallittu enimm?ism??r?? Voisitko l?hett?? pelihistoriasi s?hk?postiosoitteeseeni: [email protected] ja t?sment??, mit? tarkkaa bonusta olet pelannut? Toivon, ett? voimme auttaa sinua t?ss? tapauksessa mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Colin,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.