Saksalainen pelaaja on odottanut kotiutusta kaksi viikkoa ja on turhautunut kasinon kyvytt?myyteen noudattaa omia maksus??nt?j??n, joissa m??r?t??n kolmen arkip?iv?n enimm?ismaksuajasta. T?m?n seurauksena h?n ei pysty saavuttamaan kuukausittaista 7 000 euron maksurajaa.
Hei, voitteko auttaa minua maksuni kanssa? Valitettavasti heill? kest?? aivan liian kauan, eiv?tk? he noudata omia maksus??nt?j??n (maksimimaksuaika 3 arkip?iv??), ja siksi en voi saavuttaa kuukausittaista 7 000 euron maksurajaa. He maksavat huomattavasti v?hemm?n. Yst?v?llisin terveisin, pidi27
Hei Pidi27,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutamia kysymyksi?, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
Voisitko vahvistaa, ett? olet l?p?issyt KYC-vahvistuksen?
Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sit??
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comn edustaja ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja.
Ainoa virallinen tapa, jolla otamme sinuun yhteytt?, on t?m?n valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.
Ole varovainen, ja jos sinulla on ep?ilyksi?, ota meihin suoraan yhteytt?.
Hei, pelasin tervetuliaisbonuksella, voitin, ja ensimm?isen kotiutukseni j?lkeen minun piti vahvistaa henkil?llisyyteni. T?m? onnistui. Sen j?lkeen minulle maksettiin kerran 500 €, eik? sen j?lkeen ole maksettu mit??n. Voitin 8. toukokuuta, ja 2. kes?kuuta sain vihdoin ensimm?isen 500 €:n kotiutukseni, mik? my?s kesti eritt?in kauan, ja odotan t?ll? hetkell? toista kotiutusta 10 p?iv??. Toivottavasti voitte auttaa minua, jotta jokaisen 500 €:n kotiutuksen ei tarvitse kest?? niin kauan.
Kiitos vastauksesta. Huomioithan, ett? nostojen k?sittely kest?? yleens? pari p?iv?? tai jopa viikkoa. T?m? tarkoittaa, ett? rahojen n?kyminen tilill?si voi kest?? jonkin aikaa. Viiveen voi aiheuttaa keskener?inen KYC-vahvistus tai suuri m??r? nostopyynt?j?.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ytt? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynt?jen tekemisen j?lkeen ennen valituksen tekemist?.
Oletko saanut p?ivityksi? 2. kes?kuuta l?hett?m??si nostopyynt??n liittyen?
Voisitko my?s yst?v?llisesti t?sment??, kuinka monta odottavaa nostopyynt?? tilill?si on t?ll? hetkell?? Jos mahdollista, l?het? minulle kuvakaappaus tapahtumahistoriastasi, joka n?ytt?? tekem?si nostopyynn?t.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja yhteisty?st?si.
Hei, kaikki 3 avointa nostoa on vihdoin k?sitelty. Minulla on 2 x 500 € avoimia nostoja ja saldo 5 900 €.
Hienoa kuulla, ett? sait ainakin osan voitoistasi.
Muistathan 14 p?iv?n odotusajan. Jos et saa j?ljell? olevia nostojasi t?m?n ajan kuluessa, ilmoita siit? minulle, niin jatkamme valituksesi k?sittely?.
Normaalisti kotiutukset k?sitell??n kolmen arkip?iv?n kuluessa. Olen odottanut nyt kahdeksan p?iv?? lis??. Yhteens? nelj? kotiutusta k?siteltiin: ensimm?inen 2. kes?kuuta ja kolme muuta 14 p?iv?? my?hemmin, 16. kes?kuuta. Ehk? se menisi nopeammin, jos kutsuisit Wildrobin Casinon edustajan t?nne.
Kiitos vastauksestasi. Ennen kuin kutsumme kasinon edustajan t?h?n valitusketjuun, voisitko p?ivitt?? minulle nostopyynt?jesi nykyisen tilan ja m??r?n? L?het? minulle kuvakaappaus profiilisi vireill? olevista nostopyynn?ist?. Arvostan yhteisty?t?si.
Hei, mit??n ei ole maksettu tasan kahteen viikkoon. Viimeisin maksu oli 16. kes?kuuta.
Paljon kiitoksia, Pidi27, kaikista tarvittavista tiedoista. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Attilalle ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivotan sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei Pidi27,
Nimeni on Attila ja autan sinua asiassasi. Toivon, ett? yhdess? l?yd?mme onnistuneen ratkaisun ongelmaasi.
Haluaisin pyyt?? kasinon edustajaa osallistumaan t?h?n keskusteluun.
Hyv? Wild Robin -kasino,
Voisitteko mahdollisesti antaa lis?tietoja asiasta ja selvent?? tilannetta? Olisin my?s kiitollinen, jos toimittaisitte meille kaikki asiaankuuluvat todisteet.
Kiitos etuk?teen.
Kunnioittavasti,
Attila G.
Hyv? asiakas,
Haluamme ilmoittaa, ett? olemme pyyt?neet k?sittelem??n vireill? olevat aktiiviset kotiutuksesi prioriteettina.
Huomaa lis?ksi, ett? nostorajat m??r?ytyv?t tilisi nykyisen tason mukaan. T?ll? hetkell? tilisi on tasolla 1, mik? mahdollistaa seuraavat:
P?ivitt?inen nostoraja 500 €
Kuukausittainen nostoraja 7 000 euroa
Enint??n 3 nostoa viikossa
Lis?tietoja on k?ytt?ehtojemme kohdassa 6.11:
https://wildrobin.com/fi/s??nn?t
Yst?v?llisin terveisin,
Villi punarinta
Hei, ehdoissa ei sanota, ett? voit tehd? 3 nostoa viikossa, mutta sinulla voi olla enint??n 3 avointa nostoa ja sitten sinun on odotettava, kunnes ne k?sitell??n. Enk? p??se edes kuukausittaiseen 7 000 euron nostorajaan, koska nostojen k?sittely kest?? liian kauan.
Olisipa mukavaa, jos maksut nyt nopeutuisivat.
Yst?v?llisin terveisin
Pidi27
Hyv? Pidi27
T?ss? vaiheessa maksun saapuminen tilillesi on vain ajan kysymys.
Pid?n t?m?n valituksen auki, kunnes saan vahvistuksen onnistuneesta nostosta.
Ilmoitathan minulle yst?v?llisesti heti, kun maksu on vastaanotettu.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
