Igra? iz Austrije je osvojio 2700€ na Alphabookbet-u. Nakon verifikacije, njeno povla?enje je odbijeno i savetovano joj je da povu?e u koracima od 250 evra. Bila je zabrinuta da ?e to odlo?iti proces i da bi mogla izgubiti svoj dobitak. Savetovali smo je da sledi preporuke kazina i zatra?i manje povla?enje. Me?utim, igra? nije odgovorio na na?e dalje upite, tako da nismo bili u mogu?nosti da dalje istra?imo problem. Shodno tome, ?alba je odbijena.
Hej
Na?alost, ponovo imam problema sa kazinom. Igrao sam na Alphabookbet-u i osvojio 2700€. Poku?ao sam da ga povu?em nakon ?to sam verifikovan i nakon 3 dana su samo odbili moje povla?enje. Podr?ka u?ivo mi je rekla da treba da podignem 250€ da vidim da li prolazi i da mogu da povu?em vi?e nakon ovoga. Ali koliko onda moram da ?ekam ako treba da napravim korake od 250€ da bih isplatio celih 2700€. Zaista mi je ?udno i video sam druge pritu?be i pla?im se da izgubim svoj dobitak. Ne?u da la?em, imam bebu od godinu dana i ovaj novac bi mi mnogo pomogao. Nadam se da mi mo?ete pomo?i
Dragi Chasiti,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem sa povla?enjem.
Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost na?ina pla?anja ne upravlja isklju?ivo kazino. Nekoliko faktora, kao ?to su organ za izdavanje dozvola, geolokacija i ugovori sa dobavlja?ima pla?anja, kao i bankarska ograni?enja, svi imaju veliki uticaj. Ako je neki na?in pla?anja bio dostupan za depozite, to ne zna?i nu?no da ?e biti ponu?en i za isplate, tako?e se mo?e prekinuti u bilo kom trenutku. Na?alost, kazina su ponekad nemo?na i ograni?ena u ponudi na?ina pla?anja svojim klijentima.
Ako vam kazino savetuje da u po?etku zatra?ite povla?enje 250€, savetovao bih vam da u ovom trenutku pratite preporuke kazina. Ako ni kazino ne mo?e da ga obradi, preporu?io bih vam da zatra?ite alternativu kazino podr?ke.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Imajte na umu: u www.kpvfaw.com nikada ne tra?imo lozinku za va? kazino nalog. Iako mo?emo tra?iti informacije, nikada ne tra?imo pristup va?em nalogu. Uzdr?ite se od deljenja lozinke sa bilo kojom tre?om stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvani?nih niti, povremeno putem e-po?te radi tra?enih prate?ih dokaza ili relevantne komunikacije.
Ne mislim da je NA?IN pla?anja problem. Uplatio sam putem mastercard/debitne kartice i ?elim da podignem putem bankovnog transfera. Podr?ka mi nije odgovorila ZA?TO je moje povla?enje odbijeno. Upravo mi je rekao da treba da probam sa mak. 250€. Nikada nisam imao ovakvu vrstu problema u drugim kazinima i ukupno sam igrao mnogo.
I ne, nikada ranije nisam imao uspe?no povla?enje. Naravno. Posla?u ti razgovor. I hvala na brzom odgovoru
?aljem vam razgovor putem po?te ??
A?urira?u ovde ako se ne?to desi. ?elim ti prijatan dan
Draga Chasiti,
Pregledao sam tvoju komunikaciju sa kazinom.
Da li je bilo vesti o va?im poku?ajima da se povu?ete? ?eka?u va? odgovor.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
