Igra? iz Nema?ke se mu?io sa zahtevom za povla?enje pre 4 meseca. Kazino zahteva snimak ekrana Mifiniti nov?anika za verifikaciju depozita, koji igra? ne mo?e da pru?i. Uprkos slanju e-po?te za potvrdu i snimaka ekrana banke, problem ostaje nere?en. ?alba je odbijena po?to je igra? prestao da odgovara.
Onlajn kazino zahteva snimak ekrana mog Mifiniti nov?anika za verifikaciju mog depozita preko Mifiniti-a. Me?utim, nijedan depozit nije vidljiv u ovom Mifiniti nov?aniku na mom ra?unu. Jedini dokaz koji posedujem je e-po?ta sa potvrdom Mifinitija, zajedno sa brojem transakcije, itd., kao i originalni snimak ekrana za onlajn bankarstvo iz moje banke. Uprkos tome ?to sam u vi?e navrata podnosio oba ova, pa ?ak i kontaktirao tim za podr?ku, na?alost nisam dobio nikakvu pomo?.
Zdravo Pdhntr91,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa BlueLeo kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li molim vas da nam ka?ete od kada je ta?no proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su ve? odobreni, a koji ne? Da li ste poku?ali da kontaktirate svog dobavlja?a pla?anja kako biste od njega dobili potvrdu koju mo?ete da pru?ite kazinu? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
zdravo Nik,
Proces verifikacije traje od 1. maja 2023. Sve je ve? verifikovano od strane kazina (KIC, ID, adresa) samo potvrda depozita nije prihva?ena. Jo? nisam kontaktirao mifiniti, ali sam pre nedelju dana razgovarao sa Blueleo podr?kom, koja mi na?alost nije mogla pomo?i. Imam snimak ekrana istorije ?askanja.
Zdravo Pdhntr91,
?ta ta?no nije u redu sa potvrdom depozita? Da li bi bilo mogu?e proslediti komunikaciju na [email protected] ?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
