Igra?ica iz Australije ?ali se da joj je oduzeta dobit, preko 1300 dolara od bonus igre, a ostalo joj je samo 100 dolara. ?alba igra?a je sada rije?ena.
Casino je poni?tio 1353 USD i odobrio 100 USD. Razlog je to ?to su dobici zara?eni bonusom. Deponirao je 70 dolara i primio 75% bonusa. Vjerovao sam da igram kroz zahtjeve oklade. Poslao sam ve?i broj e-mailova tra?e?i ta?ne detalje, odgovori nejasni ili nikakav odgovor.
Draga Jodie,
Vrlo mi je ?ao kad ?ujem va? problem sa povla?enjem va?ih dobitaka iz bonus igre. Provjerio sam web mjesto kasina, ali, na?alost, nisam uspio prona?i nijedan bonus koji bi ponudio 75% uloga igra?a. Molim vas, mo?ete li mi poslati vezu sa odre?enim bonusom koji ste koristili? Me?utim, bilo bi korisno ako mi mo?ete i proslijediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kockarnice u vezi s njihovim gledi?tem i razlozima zbog kojih je dobitna dobit ograni?ena na 100 USD. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Zdravo,
Casino je potvrdio da su pogrije?ili i obavijestio me da ?e mi iznos od 1353 USD (umanjen za naknadu za daljnji depozit) biti pla?en u roku od 5 do 9 radnih dana.
Nadam se da ?e to biti slu?aj. Primio sam honorar od 100 do 25 dolara za nepodmirenje, a danas sam na svom ra?unu iznosio 75 USD.
Prekri?enim prstima po?tovat ?e daljnju uplatu.
Draga Jodie,
Puno hvala na brzom odgovoru. Veseli me ?to ?ujem da ovaj slu?aj ima potencijal da se uskoro rije?i u va?u korist. Molim vas da me obave?tavate. Unaprijed hvala i predivan dan.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Draga Jodie,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Mo?ete li podijeliti bilo koju nadogradnju? Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu. Hvala vam puno unapred.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Zdravo, kasino je isplatio sjajan novac. Zatim sam nekoliko dana kasnije poslao e-mail u kojem je re?eno da trajno zatvaraju moj ra?un ... hahaha.
Pitate se koliko puta su to u?inili.
Hvala svima na pomo?i.
Draga Jodie,
Drago nam je kad ?ujemo da je va? problem rije?en. U slu?aju da ?elite nastaviti s istra?ivanjem za?to je va? ra?un zatvoren, javite mi, u suprotnom ?emo ovaj slu?aj ozna?iti kao 'rije?en' u na?em sustavu.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.