Igra? iz Australije nezadovoljan je jer ne mo?e podi?i dobitak. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Nastavite otkazivati povla?enje pa se opravdajte
Dragi Michael,
Zahvaljujemo na podno?enju ?albe. ?ao mi je zbog va?eg negativnog iskustva.
Mo?ete li biti ljubazni i detaljnije opisati svoj problem? Mo?ete li da navedete da li ste igrali i pobijedili s bonusom? Ako je odgovor da, koji ste otkupili? Tako?e, jeste li zavr?ili KYC?
Pored toga, proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju izme?u vas i kasina na [email protected] (ili je alternativno objavite ovdje).
Unaprijed zahvaljujem na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Dragi Michael,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo odbiti va?u ?albu u slu?aju da u datom roku ne pru?ite potrebne podatke.
Na?alost, prisiljeni smo odbiti ovaj slu?aj jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.