Igra? iz Kanade iskoristio je besplatni spin bonus. Tada je njegov ra?un zatvoren, ali u kasinu nisu naveli razlog. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
CanPlay Casino - Igra? je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.092 €
CanPlay Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
7.1
CanPlay Casino ima Indeks sigurnosti od 7,1, ?to ga ?ini kazinom sa iznad prose?nom sigurno??u. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Robert
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Igrao sam Breakaway deluxe i ostalo mi je 5freespina, a va? me kasino zatvorio, imao sam pakleni trenutak kad sam stupio u kontakt s osobom u va?em kasinu. Molim vas, pogledajte to i pomozite mi, pobje?ivao sam daleko. Molim vas, pomozite
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Robert,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Mo?ete li, molim vas, detaljnije opisati kako ste zatvoreni? Da li je va? ra?un zatvoren?
Uz to, ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija izme?u vas i kasina, proslijedite je na [email protected] ili je po?aljite ovdje.
Unaprijed zahvaljujem na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristína
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Robert,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da u zadanom roku ne pru?imo potrebne informacije odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Na?alost, prisiljeni smo odbiti ovaj slu?aj jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
