Spelaren fr?n Kanada l?ste in en gratissnurrbonus. D? har hans konto st?ngts, men kasinot specificerade inte orsaken. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Jag spelade Breakaway deluxe och jag hade 5freespins kvar och ditt kasino st?ngde av mig, jag har haft en hel del tid att komma i kontakt med en person p? ditt casino. Titta p? det och hj?lp mig, jag vann l?ngt och fyrkantigt. Sn?lla hj?lp
K?ra Robert,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du sn?lla beskriva mer detaljerat hur du st?ngdes av? Har ditt konto st?ngts?
Dessutom, om det finns n?gon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, v?nligen vidarebefordra det till [email protected] , eller skicka det h?r.
Tack s? mycket i f?rv?g f?r svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristína
K?ra Robert,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandah?ller den information som kr?vs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare unders?kningar eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan n?r som helst ?ppna detta klagom?l igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.