Igra? iz Indije je blokiran bez daljeg obja?njenja. Kazino je odgovorio i naveo da igra? nije pro?ao proces verifikacije. Od igra?a je zatra?eno da nam dostavi dokumente kako bismo ih pregledali, ali nisu odgovorili na na?e zahteve. Shodno tome, ?alba je odbijena.
Prvo su verifikovali moje dokumente, a zatim odbili dokumente, a zatim su blokirali nalog.
Ako ih pitam koji je razlog za?to su mi blokirali nalog, oni mi ?alju pune uslove i uslove za svoju veb lokaciju, ali mi ne govore ?ta je moja gre?ka ?ta je glavni problem ?to su blokirali moj nalog. Koji je konkretan razlog iza toga.
Kladim se da rade prevare sa mnom.
Bez razloga su mi blokirali nalog.
Dragi ManojKumar,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. Veoma mi je ?ao ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa, molim? Da li sam dobro razumeo da kazino nije precizirao koje pravilo ste prekr?ili?
Da li biste bili ljubazni da mi po?aljete svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kazina kako bismo prikupili ?to vi?e informacija? Moja adresa e-po?te je [email protected] .
Radujemo se Va?em odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Ne, nisam tra?io nikakav bonus ili na mom nalogu nema aktivnog bonusa.
Da, dobro razumete, nisu naveli konkretan razlog za?to su blokirali moj nalog.
Poslao sam vam razgovor izme?u mene i tima za podr?ku kupcima.
Hvala na odgovoru, ManojKumar. Sada ?u preneti va?u ?albu svom kolegi Adamu ( [email protected] ) koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem uskoro biti re?en na va?e zadovoljstvo.
Zdravo ManojKumar,
Pregledao sam va? slu?aj i kontaktira?u kazino da vidim da li mogu da pomognem.
Pozivamo Casibee Casino da se pridru?i razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.
Dragi Casibee Casino,
Mo?ete li pojasniti razlog blokiranja naloga igra?a?
Srda?an pozdrav,
Adam
Zdravo ManojKumar,
O ovom slu?aju se trenutno razgovara sa kazinom preko Skajpa. Kao takav, produ?i?u tajmer i uskoro ?u ovde dati a?uriranje.
Srda?an pozdrav,
Adam
Zdravo ponovo ManojKumar,
Poslali ste dokumente u kazino na verifikaciju. Mogu li da vas zamolim da nam ih tako?e po?aljete na pregled?
Mo?ete ih poslati direktno na moju e-po?tu, [email protected] .
Srda?an pozdrav,
Adam
Dragi ManojKumar,
Molim vas da odgovorite na moj poslednji post i pru?ite tra?ene informacije. Produ?i?u tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?e ?alba biti odbijena ako se ne javite u predvi?enom roku.
Srda?an pozdrav,
Adame
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
