Igra? iz Italije je zatra?io povla?enje pet dana prije podno?enja ove ?albe. Jednostavno, dobici jo? nisu primljeni. ?albu smo odbili jer igra? nije odgovarao na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Casino.com - Povla?enje igra?a je odgo?eno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 33 €
Casino.com
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
9.1
Casino.com has a Safety Index of 9,1, ?to ga ?ini jednim od najsigurnijih kazina na tr?i?tu. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Marcello
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, ja sam igra? online ruleta. Ne razumijem za?to Casino.Com-u treba do 5 dana da podmiri dobitak, kada konkurencija istog dana pripisuje dobitke va?oj kreditnoj kartici. Bio bih vam jako zahvalan ako mo?ete intervenirati u tom smislu (skratiti vrijeme transfera) Hvala i srda?an pozdrav.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Mar?elo,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za problem s va?im povla?enjem i razumijem va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je sasvim uobi?ajeno da isplatama treba nekoliko dana ili ?ak sedmica da se potpuno obra?uju. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme prije nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu. Zato savjetujemo igra?ima da budu strpljivi i sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povla?enje prije nego ?to podnesu ?albu.
Pod pretpostavkom da ste uspje?no zavr?ili KYC verifikaciju i da je kasino odobrio va?e povla?enje, ipak, ako do tada ne primite svoje dobitke, molimo vas da nas obavijestite i mi ?emo poku?ati da vam pomognemo.
Hvala unaprijed na strpljenju i razumijevanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Marcello
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala vam na brzom odgovoru. Srda?an pozdrav.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
zdravo Marcello,
Da li je bilo ikakvih pomaka od na?eg poslednjeg razgovora, molim?
Automatski prevedeno:
Javno
Marcello
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
U redu, moja kreditna kartica ?e biti kreditirana nakon tri dana. Hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Da li ste ve? primili svoje dobitke, molim?
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Mar?elo,
Tajmer produ?avamo za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne prokomentari?ete svoju ?albu u zadatom roku, odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Na?alost, ovaj slu?aj odbijamo jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljom istragom niti predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Automatski prevedeno:
