Igra? iz Ujedinjenog Kraljevstva zatra?io je povla?enje. Na?alost, ?ini se da pla?anje kasni, a ra?un je blokirala sama igra?ica. Stephanie je pla?ena nakon pregleda ?albe Casina.
Nakon slanja vi?e e-maila u vezi sa mojim povla?enjem na ?ekanju, nisam imao kontakt ili potvrdu od casionlaba. Telefonski broj nije dobar jer ih tamo nema. Chat u?ivo je automatiziran, pa nema koristi. Od tada sam zatvorio svoj ra?un jer mislim da bi to mogla biti prevara. Izgubio sam 50 funti ?to se mo?da ne ?ini puno, ali meni je bilo tako.
Imao sam samo e-mail da ka?em da je moj ra?un zatvoren ....... smije?no
Draga Stephanie,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema zbog odlo?enog povla?enja. Mo?ete li da navedete prije koliko dana je zatra?eno va?e povla?enje? Da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa? Da li dobro razumijem da je va? ra?un blokiran? Jeste li dobili neko obja?njenje?
Uobi?ajeno je da povla?enju novca treba nekoliko dana ili ?ak tjedana da se u potpunosti obrade. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme dok se novac ne pojavi na va?em ra?unu. Zato igra?ima savjetujemo da budu strpljivi i sa?ekaju najmanje 14 dana nakon ?to zatra?e povla?enje prije nego ?to podnesu ?albu.
Me?utim, nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da ?to prije rije?ite ovaj problem. Radujem se va?em javljanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Povukao sam se 4. decembra bez e-po?te ili potvrde o postupku povla?enja. Poslao sam 3 e-maila i odradio nekoliko 'live chatova' na koje je automatizirano i nema koristi. Tako?er sam poku?ao nazvati kontakt broj bezuspje?no. Pa sam ovim jutros zatvorio ra?un. I prije nekoliko sati nakon zatvaranja primio sam e-mail u vezi s mojim povla?enjem koji se ne obra?uje u kojem se ka?e da ?e mi se javiti, ali da ne zadr?avam dah
Osim toga, nikada nisam ?ekao vi?e od dva dana da se povla?enje obradi i nikada nisam imao drugih problema. I gledaju?i recenzije ove stranice sumnjam da ?u vidjeti svoj dobitak
Draga Stephanie,
Uobi?ajeno je da povla?enju novca treba nekoliko dana ili ?ak tjedana da se u potpunosti obrade. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme dok se novac ne pojavi na va?em ra?unu. Zato igra?ima savjetujemo da budu strpljivi i sa?ekaju najmanje 14 dana nakon ?to zatra?e povla?enje prije nego ?to podnesu ?albu.
Mo?ete li nas posavjetovati da li je va? ra?un u potpunosti potvr?en prije nego ?to ste odlu?ili da ga zatvorite? Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Da, provjerio sam dio dokumenta za u?itavanje i rekao je da imaju sve ?to je potrebno da me potvrde u ovom trenutku. Jednostavno nikada nisam znao da ?e povla?enje potrajati do dvije sedmice.
Puno vam hvala, Stephanie, ?to ste pru?ili sve potrebne informacije. Sada ?u va?u ?albu prenijeti kolegi Viliamu koji ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.
Hvala, ali kao ?to sam rekao nakon ?to sam vidio recenzije i nisam rije?en, ne?u zadr?avati dah. ?ini se da su prevara, pogotovo ako su u inostranstvu i nemaju odgovor na njihov broj.
Dobar dan Stephanie,
Pogledao sam va?u ?albu i potrudit ?u se da vam pomognem. ?elio bih pozvati Casino Lab u ovaj razgovor. Mo?ete li navesti koji je problem sa povla?enjem igra?a?
Napokon sam uspio razgovarati sa stvarnim doma?inom u?ivo na casionlab-u. Rekao je da se moje povla?enje jo? uvijek ?eka i da nisu potrebni nikakvi dokumenti. Zamolio sam da ponovo otvorim svoj ra?un kako bih provjerio status svog povla?enja, a na ponovno aktiviranje moram pri?ekati do 24 sata. Tako?er je rekao da ?e staviti bilje?ku u moj karton kako bi poku?ao br?e izvr?iti povla?enje
Mislio sam da je predobro da bi bilo istinito, od mene su zatra?ili da ponovo otvorim ra?un prije dva dana, a jo? uvijek nisam otvorio, ?ak i kada su mi rekli da mi je doma?in rekao da ?e to biti do danas. I jo? uvijek nisam primio moje povla?enje
Dobar dan Stephanie,
hvala na strpljenju.
Molimo vas da uzmete u obzir da smo pregledali va? ra?un i va?u ?albu i potvr?ujemo da je va?e povla?enje sada ispravno objavljeno.
Ovisno o na?inu pla?anja, mo?e vam potrajati do 5 radnih dana.
Ako ?ete i dalje imati bilo kakvih problema ili pitanja u vezi s tim, nemojte se ustru?avati kontaktirati nas putem e-po?te na [email protected] ili putem chata u?ivo, rado ?emo vam pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Casino Lab Team
Draga Stephanie,
molim vas obavijestite me kad dobijete dobitak.
Draga Stephanie,
Hvala vam ?to koristite Casino Guru centar za rje?avanje ?albi. Drago nam je ?uti da je va? problem rije?en. Sada ?emo ga ozna?iti kao "rije?en" u na?em sustavu. Molimo vas, nemojte se ustru?avati kontaktirati nas u budu?nosti ako nai?ete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Srda?an pozdrav,
Viliam www.kpvfaw.com
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.