Igra?ica iz ?e?ke poni?tila je povla?enje. ?udno je da je manje od polovine tra?enog iznosa vra?eno na ra?un kasina. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Casinotoken.com - Povla?enje igra?a je odbijeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 9.500 K?
Casinotoken.com
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.3
Casinotoken.com ima Indeks sigurnosti od 8,3, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Sára
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Registrovan sam u ovom kazinu oko 1 godinu, slao sam novac sa svog ra?una tu i tamo, nikad nisam ni?ta osvojio, sve do ju?e, kada sam osvojio 10.000 CZK nakon depozita i vremena igranja. Stoga sam zatra?io pla?anje 9500, -CZK preko svog ra?una za igre, kasino je s mog ra?una teretio iznos i predao na odobrenje. Drugi dan sam obavije?ten da je transfer otkazan, samo mi je 4000 CZK vra?eno na moj ra?un za igru i putem internetskog chata stalno ?elim razne dokumente, depozit za snimanje zaslona, kopiju putovnice itd. Sve mi se ?ini kao prevara.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Sára,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Mo?ete li savjetovati da li ste iskoristili neku promotivnu ponudu prilikom polaganja posljednjeg depozita? Jeste li poku?ali komunicirati o ovom pitanju s kockarnicom? Ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju, prosledite je zajedno sa istorijom blagajne na [email protected] .
Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da re?ite ovo pitanje ?to je pre mogu?e. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Sára,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Na?alost, odbijamo ovaj slu?aj jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
