Igra? iz Nema?ke ima problema sa depozitom od 20 evra. Sredstva su uzeta sa njihovog bankovnog ra?una, ali nisu preba?ena na njihov kazino ra?un. Tim za podr?ku je zamolio igra?a da sa?eka 24 sata, uprkos tome ?to je transakcija reklamirana kao trenutna. Igra? je kasnije potvrdio da je povla?enje uspe?no obra?eno, pa smo ovu ?albu ozna?ili kao re?enu.
Zdravo, kazino nudi opciju za uplatu preko transfera u realnom vremenu. U realnom vremenu zna?i da je novac na ra?unu u roku od nekoliko sekundi. Deponovao sam 20€ putem transfera u realnom vremenu, novac je uzet sa mog bankovnog ra?una, ali nije zavr?io na mom ra?unu igra?a. Podr?ka mi sada ka?e da ?ekam 24 sata. Ali to nije svrha prenosa u realnom vremenu! Za?to bi nudili ne?to poput prenosa u realnom vremenu ako ne radi?! Platio sam naknade za ovu vrstu transfera! I nisam zadovoljan ?to mi je re?eno da ?ekam 24 sata, nisam platio naknadu za to. Radi se o principu. Kazino nudi opciju depozita koja zapravo ne postoji! To je ne?uveno!
Po?tovani nepoznati korisnik,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Ako va? depozit nikada nije upla?en na va? kazino ra?un, jedina stvar koju bih preporu?io je da kontaktirate svog dobavlja?a pla?anja. Oni moraju da istra?e, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slu?ajevima, kazino obi?no ima vezane ruke.
?ao mi je ?to u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomo?i. Ostavi?u ovu ?albu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obave?tavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Izvinite, ali va? odgovor je prili?no neprofesionalan!! Da li uop?te znate za transfer u realnom vremenu?! Sa bankovnim ra?unom? Ako mi se novac skine sa bankovnog ra?una, onda sigurno ne moram da kontaktiram svog dobavlja?a pla?anja kakav je to lo? odgovor? O?igledno je da moj provajder pla?anja nema nikakve veze sa tim kada novac napusti moj ra?un!
A ako ovaj sumnjivi kazino nudi na?in pla?anja kao ?to je PRENOS U REALNOM VREMENU!!! (probajte da proguglate ako nemate pojma) onda ne moram ni?ta da radim jer sam koristio ovu opciju jer je kazino nudi. Dakle, kazino mora da se pobrine za to, a ne ja!
Kakvu pomo?? Od vas dobijam samo savete za ?itanje i ponovo se gre?ka tra?i u igra?u umesto u kazinu. I kazina to vole da rade tako da mi to samo pokazuje da rade sa kazinom i protiv igra?a!!!
Sam se brinem o tome, tamo imam vi?e uspeha nego preko ove platforme! Zatvorite temu i zapitajte se za?to vi i ova nepotrebna platforma uop?te postojite!
Izbri?ite ovu ?albu, problem je re?en, sam sam to re?io.
Oh i jo? ne?to, molim vas da odmah izbri?ete moj nalog!! Tra?io sam to ranije i jednostavno je ignorisano! Ne ?elim vi?e da budem ?lan ove platforme! Ako vi?e puta ignori?ete moj zahtev, obrati?u se vi?oj instanci! MOLIM VAS ODMAH IZBRI?ITE MOJ NALOG!!! Imate 48 sati.
Po?tovani nepoznati korisnik,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Kristina
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
