Zdravo, kada sam kliknuo na vezu da ulo?im ?albu kazinu amunra
De?avalo se da nisam mogao da napi?em u rubrici gde sam hteo da opi?em svoju situaciju, kada sam pisao, slova su po?ela da nestaju, pa ne znam ?ta se de?ava. Mo?ete li mi pomo?i za?to se ovo de?ava.
Zdravo, na linku do teme za ?albe, re?i se odmah bri?u, tako da ne mogu da opi?em svoju situaciju.
Ne znam za?to ne radi
Da li neko ima iskustva sa stim-om.
Pa u ovom slu?aju bih preporu?io da poku?ate da izbri?ete kola?i?e, alternativno drugi ure?aj i pretra?iva?. Ako je i dalje problem, obavezno nas kontaktirajte i poku?a?emo da saznamo ?ta se de?ava.
Zdravo, na?ao sam se izba?en iz amunra kazina jer sam pitao u live chat-u u kom trenutku je moje povla?enje progla?en zavisnikom od kockanja iu ovom slu?aju su mi rekli da bih izgubio dobitak i izbacili su me. Sada ka?em da sam odigrao svu svoju platu Nadao sam se dobiti od 500 € koju sam zaradio sopstvenim novcem, a ne bonusima, ?ta mogu da uradim da vratim svoje povla?enje? ?ekam tvoju pomo?.
Hej, da li sam dobro razumeo da su ti uzeli sav novac jer su rekli da si zavisnik od kockanja? Mislim, to ne izgleda kao fer potez kazina.
Ako je to slu?aj, onda ne bih oklevao da odmah ulo?im ?albu gde ?e na? tim poku?ati da istra?i i pomogne.
Jeste li u ?
Zdravo. Tako?e sam imao problema sa ovim kazinom ?im sam zatra?io povla?enje. Ne mogu da re?im ovaj problem 5 meseci. od aprila 2024. Sada sam podneo ?albu ovde na sajtu, ali jo? uvek nisam dobio odgovor iz kazina. Nadam se da ?u nekako re?iti svoj problem.
Vidim da na?alost, do sada, kazino nije bio voljan da sara?uje sa va?om ?albom . Sramota je kad kazino ni ne poku?a da objasni situaciju, a na? tim nije u stanju da ide napred.
Mogu li da pitam, me?utim, u ?emu je ta?no problem? Za?to im treba dokument o boravi?noj dozvoli od vas???
Samo poku?avam da bolje razumem situaciju, zna?.
Tako?e ne razumem za?to im je potreban ovaj dokument. Dao sam kazinu mnoga druga dokumenta kao ?to su paso?, strani paso?, voza?ka dozvola, izvod iz banke, ra?uni za komunalije. Kazhino jednostavno ne ?eli da isplati novac, stalno smi?ljaju?i nove zahteve. U isto vreme, iznos koji sam osvojio od Kazina je 96 evra.
Kladim se da je Romi zanimalo da li vam je kazino objasnio svrhu. Jesu li?
Ne, nisu objasnili situaciju. Zaista je lo?a situacija kada kazino tra?i dokument koji ne mo?e da pru?i da bi izbegao isplatu. Verovatno na ovaj na?in poku?avaju da izbegnu svoje obaveze.
Kao ?to sada vidim, kazino je odgovorio na va?u ?albu , ali i dalje nije dao odgovor za?to im je potreban ovaj dokument ako vi?e ne mo?ete da ga dobijete, iz razloga ?to ne morate.??? ♀
Na?alost, moramo jo? malo da sa?ekamo da saznamo kako ?e se ova situacija odvijati.
Sigurno ?u dr?ati pal?eve za ?to hitnije re?enje.??
Danima poku?avam da se povu?em iz kazina "AmunRa" i stalno pi?e "na ?ekanju"... Poku?avao sam iznova i iznova da otka?em povla?enje i poku?am ponovo. Slede?a stvar je da ?elim da povu?em na Mastercard ali kada je izaberem, pored iznosa pi?e Visa. Shvatam da to ne?e uspeti i zato pi?em ovde da vidim da li neko mo?e da mi pomogne. Imam snimke ekrana i mejlove svega.
Zdravo, pre svega bih rekao da nije najbolja stvar stalno otkazivati isplate jer to produ?ava vreme u kojem treba da dobijete novac.
Me?utim, kada ste poslednji put izvr?ili povla?enje? Da li povla?ite koriste?i isti metod koji ste koristili za depozit? Da li ste pitali kazino za?to je va?e povla?enje jo? uvek na ?ekanju i koliko dugo ?ekate? Ponekad morate biti malo strpljivi dok se povla?enje ne odobri ako je bilo, na primer, prvo ili ako kazino tra?i neka dokumenta za verifikaciju. Ni?ta od ovoga nije bilo potrebno?
Molim te javi mi.
?ekao sam ~7/8 radnih dana i nisam dobio nikakve odgovore od podr?ke za ?askanje u?ivo o podno?enju bilo kakvih dokumenata ili bilo kojih drugih uputstava - samo pi?e ?na ?ekanju". To mi je prva transakcija pa sam iznena?en da jo? nisu tra?ili nikakva dokumenta. ?to se ti?e sistema depozita/povla?enja: Koristim istu karticu, ali kada kliknem na povla?enje putem Mastercard-a uvek pi?e Visa pored iznosa za povla?enje...? Hvala na odgovoru, sa?eka?u pa se javim ????
Hvala na odgovoru, jasno mi je da kazino jo? ne komunicira sa vama, ?to ni meni ne bi bilo prijatno. Kazinima dajemo rok od 14 dana da srede sve ?to je potrebno za povla?enje i ako vas ignori?u i do tada nemate novca, poku?a?emo da vam pomognemo ako nam otvorite ?albu. Ali nikako nemojte otkazivati povla?enje koje sada imate, jer se vreme koje sam pomenuo ra?una od trenutka kada ste ga napravili. Ako niste ?uli ni?ta novo, a jo? uvek vidite da je na ?ekanju, a kazino nije odgovorio, slobodno nam se javite ponovo. Ako vam dokumenti nisu potrebni i ne morate da prolazite kroz proces verifikacije, to je u redu, kazina to ne rade uvek kada prvi put izvr?ite povla?enje i mo?ete da pro?ete kroz proces kasnije.
Tako?e bih preporu?io da se ne kockate sa svojim novcem i sa?ekate dok se sve ne sredi.
Mislite da mo?ete to da uradite?
Hvala vam puno. Nisam jo? ni?ta dobio, ali ?u svejedno predati dokumente.
Hvala, sajt je sam poni?tio moje povla?enje od 14.11 i jo? uvek nemam odgovore... dokumenti i dalje nisu potrebni. 
U tom slu?aju bih ve? razmi?ljao o podno?enju ?albe jer mi se ne ?ini sasvim normalnim da vam ne daju nikakav odgovor. Ne trebaju mi dokumenti, tako da je i tebi u redu. Ne znam za?to je tako i najbolje bi bilo da saznam u kazinu. Ako se ni?ta ne desi u narednih nekoliko dana, javite mi i poku?a?emo da pomognemo. ??
Hvala, podne?u ?albu i obavestiti vas ako se jave ?? Hvala na pomo?i
Nema na ?emu, dr?a?u fige da se na kraju sve re?i.??
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
