Dragi /a Hugberli .
Hvala vam ?to ste podelili svoje iskustvo i zaista nam je ?ao ?to je va?a interakcija sa na?om platformom ostavila negativan utisak.
?eleli bismo detaljnije da ispitamo va? slu?aj i pomognemo u re?avanju problema ?to je pre mogu?e. Mo?ete li nam, molimo vas, pru?iti svoj ID igra?a kako bi na?i timovi za podr?ku i verifikaciju mogli direktno da pregledaju va? nalog?
Razumemo va?u zabrinutost u vezi sa procesom KYC i stalno radimo na pobolj?anju brzine i jasno?e na?ih procedura. Va?e povratne informacije su dragocene i bi?e uzete u obzir prilikom usavr?avanja na?ih usluga.
Radujem se va?em odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tim Paramigo