USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beFunbetCasino - Ra?un igra?a je blokiran i depozit je vra?en.

FunbetCasino - Ra?un igra?a je blokiran i depozit je vra?en.

Automatski prevedeno:

Iznos: 600 €

FunbetCasino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 04/10/2020 | Zatvoren : 13/10/2020
Zatvoren Na?a presuda

Neopravdana ?alba

ODBIJENO

Rezime slu?aja

pre 4 godina
Prevod

Igra?u iz Finske blokiran je ra?un i oduzeti dobitak. O?igledno je da je igra? registrovao svoj novi ra?un koriste?i razli?ite detalje od onih predatih u drugim sestrinskim kazinima, gdje je zatra?eno zatvaranje ra?una igra?a. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbacili ovu ?albu kao neopravdanu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo.


Registrirao sam se u ovaj kasino i nije bilo problema. Uplatio sam prvi depozit od 50 eura i dobio sam ljepljivi bonus za prvi depozit 100%, tako da je moj po?etni bilans bio 100e.

Dobio sam lijepe dobitke i kada mi je stanje bilo blizu 700 eura, odlu?io sam da unov?im 600 eura. Ubrzo nakon toga taj kasino zatvara moj ra?un i ka?e da rade standardnu provjeru ra?una. Poslao sam im svoje dokumente jer su oni to tra?ili.

A nakon toga dobio sam ovaj e-mail od njih.


Dragi Joonas,


Sa ?aljenjem vas obavje?tavamo da su nakon pregleda va?eg ra?una va?i dobici poni?teni zbog kr?enja na?ih Uvjeta i odredbi.


Imajte na umu da je va? ra?un na Funbetu registrovan sa razli?itim podacima od onog koji je registrovan u na?im sestrinskim kazinima.


Detalji koji se ne podudaraju dovoljni su da nadma?e sistem, zbog ?ega ste uspjeli registrirati ovaj ra?un. Pozivamo vas da pro?itate klauzulu br. 29.1.5 u na?im Uvjetima i odredbama.


S obzirom na sve gore navedeno, va? ra?un ?e ostati zatvoren, svi dobici su poni?teni, a mi ?emo vratiti depozit u iznosu od 50 eura na va? bankovni ra?un.


Razumijem da ovo nije ishod kojem ste se nadali i pozivam vas da potra?ite pomo? od sljede?ih organizacija.


Nakon toga pitao sam ?ta je taj sestrinski kazino, a zatim su mi odgovorili i rekao sam da imam ra?une u tom kasinu, ali sam ih sam zatvorio. I to ne bi trebalo utjecati na moj ra?un u funbet kazinu.


Nisam znao da funbet kazino ima sestrinske kazine.

A kad sam se registrirao na funbet, trebali su mi blokirati registraciju ako to nije legalno.


Mislim da ovaj kasino vara i samo se opravdava da igra?i ne dobijaju dobitak.


?elim svoj dobitak od 600e jer mislim da u ovom slu?aju nisam u?inio ni?ta lo?e

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Joonas,

Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Provjerio sam listu brendova Genesis Global Limited (vlasnik kazina) i ovo sam prona?ao https://genesis.com.mt/ourbrands/ .

Mo?ete li nas posavjetovati da li ste zatvorili ra?une ili zatra?ili samoisklju?enje iz bilo kojeg od gore spomenutih kazina? Ako je odgovor da, mo?ete li proslijediti bilo koju relevantnu komunikaciju na adresu [email protected] ?

Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da ?to prije rije?ite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Petronela

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Sje?am se da sam zatvorio ra?un u casino krstarenjima, casino planetima, casoola, kassu i spinitima

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Mo?ete li navesti razloge za?to ste zatvorili te ra?une?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Obi?no je razlog taj ?to jednostavno ne ?elim igrati u tim kazinima, a ponekad se ?elim potpuno odmoriti od kockanja, pa to mo?e biti i razlog. Tada bih mo?da rekao kazinu da imam problema s kockanjem jer tada ne mogu ponovo otvoriti ra?un. Ali stvarno nemam problema s kockanjem

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Joonas,

?ao mi je, ali nismo u mogu?nosti da vam pomognemo u rje?avanju va?eg problema. Ako ste zatra?ili zatvaranje ra?una zbog problema s kockanjem, ovaj postupak je nepovratan i trajan. Kazina vrlo ozbiljno shva?aju ove zahtjeve i ?ak i ako niste mislili ozbiljno, to ni?ta ne mijenja. Stoga ne mo?ete prepoznati istinske zahtjeve od trivijalnih, stoga se svi oni smatraju jednakima. Razumijem da bi bilo po?eljno da je va? ra?un prepoznat prije akumuliranja dobitaka, na?alost, to nije uvijek mogu?e.

Obavijestite me ako postoje neke dodatne informacije koje sam previdio, u suprotnom, bojim se da ?u biti prisiljen odbiti va?u ?albu. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru i razumijevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbacili ovu ?albu kao neopravdanu. Molimo vas, nemojte se ustru?avati kontaktirati nas u budu?nosti, ako nai?ete na bilo koji problem sa bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti