Igra?ica iz Azerbejd?ana suo?ava se sa problemima sa verifikacijom naloga, jer kazino zahteva podatke o bankovnoj kartici uprkos tome ?to koristi samo kriptovalutu ETH za depozite i isplate. Podnela je vi?e dokumenata, uklju?uju?i li?nu kartu i izvod iz banke, koji su ve? verifikovani.
Kazino odbija da verifikuje moj nalog osim ako ne pru?im podatke o svojoj bankovnoj kartici, iako nikada nisam koristio bankovnu karticu tamo. I moj depozit i moja isplata su izvr?eni u kriptovaluti ETH. Ve? sam dostavio svoj li?ni dokument, izvod iz banke da potvrdim svoju adresu, snimak ekrana moje aplikacije ETH nov?anika i selfi sa svojim li?nim dokumentom. Svi ovi dokumenti su verifikovani.
Zdravo,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to imate problem sa verifikacijom naloga. Da bismo bolje razumeli i re?ili va?u situaciju, molimo vas da nam pru?ite slede?e detalje.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e.
Unapred hvala na va?em odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Veronika
Va?no obave?tenje: www.kpvfaw.com vas nikada ne?e tra?iti da vr?ite pla?anja ili da vam odobri pristup va?im nalozima kako bi zavr?io KYC u va?e ime. Ako neko tvrdi da je iz www.kpvfaw.com-a i zatra?i takve informacije, ne delite ni?ta sa njim.
Sva komunikacija sa na?e strane ?e se odvijati putem ove zvani?ne teme za ?albe ili zvani?nih imejl adresa koje ste naveli u va?em slu?aju. Molimo vas da uvek proverite domen bilo koje imejl poruke koju primite i potvrdite da ona zaista dolazi od nas. To mo?ete potvrditi klikom na profil va?eg re?ava?a ?albi.
Ako primetite ne?to sumnjivo, ne oklevajte da nas direktno kontaktirate.
Hvala vam na strpljenju i ?uvajte se.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
