Mikolp, igra? iz Ukrajine, obave?ten je da bi trebao dobiti poziv iz finansijskog odeljenja u vezi sa problemima povla?enja, ali od tada se ni?ta novo nije dogodilo.
Zatra?io je zaklju?ak 26.11.2019. Napisali su da pri?ekaju 15 dana, 17.12.2019. Su ih napisali, ?ekali poziv iz financijskog odjela i da uprava zna za moj problem. 18.12.2019. Ne ka?u ni?ta novo
Zdravo Mikolp.
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. Potpuno razumijemo da je va?a situacija ozbiljna i zahvaljujemo ?to svoj problem dijelite sa Casino Guru timom. ?ao nam je zbog na?ina na koji se prema vama odnosio prema kazinu. Jeste li dobili ikakva obja?njenja od kasina u vezi s njihovim pristupom?
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.