Миколп, en spelare fr?n Ukraina, informerades om att han borde f? ett samtal fr?n finansavdelningen om hans uttagsproblem, men inget nytt har h?nt sedan dess.
Automatiskt ?versatt:
HITLOTO Casino - Uttagssv?righeter.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 10 000 ?
HITLOTO Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
0.5
HITLOTO Casino har ett s?kerhetsindex p? 0,5, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Миколп
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Han beg?rde en slutsats 11/26/2019. De skrev f?r att v?nta 15 dagar, 17/17/2019 de skrev, v?nta p? ett samtal fr?n finansavdelningen och att ledningen vet om mitt problem. 12/18/2019 s?ger de inget nytt
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Branch Operations Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Миколп.
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Vi f?rst?r helt att din situation ?r allvarlig och vi uppskattar att du delar ditt problem med Casino Guru-teamet. Vi ?r ledsna f?r hur du har behandlats av kasinot. Har du f?tt n?gon f?rklaring fr?n kasinot ang?ende deras tillv?gag?ngss?tt?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Branch Operations Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Branch Operations Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
