Igra? iz Gr?ke se borio da zavr?i KIC proces za povla?enje €80. Uprkos tome ?to je slao potrebne fotografije i dokumente vi?e od dve nedelje, nije bio uspe?an. Kazino je odbio dokumente koje je dao igra? jer se ?inilo da nisu originalni. Igra? nije dao nikakvo dalje obja?njenje, pa smo zbog toga morali da odbijemo ?albu.
Zdravo. Poku?avam da uradim kic za 80 evra i tra?e od mene sme?ne fotografije mene i kartice sa dr?anjem i id-ove zajedno. ?aljem sve ?to poku?avam da verifikujem svoju karticu, ali imam sre?e. kao da ne ?ele, poku?avam 2 nedelju dana ovo je jedini kazino koji imam problem sa kic-om
Dragi antvnhsara,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Imajte na umu da je KIC veoma va?an i su?tinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu da zavr?e procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se zavr?i ovaj temeljni proces.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Zdravo ponovo ?aljem sve ?to im je potrebno da ne uzimaju.mt kredite tako sam polo?io potpis i broj je isti.jer je kartica prava kartica, to je moja jedina kartica.
Dragi Tomas,
Molimo pogledajte dokument koji je igra? dao kazinu (li?ni podaci su zamu?eni).
Nadam se da ovo poja?njava razlog za?to ga je kazino odbio.
Srda?an pozdrav
Ne ka?e? mi ni da si odbio fotografiju, samo me pita? iznova i iznova za moju karticu sa potpisom kako da znam?
Hvala obema stranama na odgovoru.
Dragi antvnhsara,
shvatite da kazino ne?e prihvatiti dokumente koji ne izgledaju originalni.
Obavestite me ako postoji jo? ne?to u ?emu bih vam mogao pomo?i, ina?e ?e va?a ?alba biti odbijena.
Iz gore navedenih razloga, ova ?alba ?e sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, ?ao mi je ?to ovom prilikom nismo mogli vi?e pomo?i. Ne ustru?avajte se da nas kontaktirate ako u budu?nosti nai?ete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
