Igra? iz Holandije ima pote?ko?a prilikom zavr?avanja provjere ra?una.
Automatski prevedeno:
House Of Pokies Casino - Igra? se bori da zavr?i KYC verifikaciju.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$3.000
House Of Pokies Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
3.8
House Of Pokies Casino ima Indeks sigurnosti od 3,8, ?to zna?i da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Mart
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
?iveo sam u Australiji do vremena kada sam igrao na ovoj veb lokaciji. Prvo su ovjerili moj ra?un, ?ekali su 2 tjedna na podizanje 3000 dolara, a sada su ga otkazali zbog nedostaju?ih dokumenata. Tra?e da po?aljem fotografiju s osobnom iskaznicom i fotografiju sa moje bankovne kartice. Sumnjam da li ?u ikad vidjeti taj novac ako ?itam recenzije.
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Mart,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Imajte na umu da je provjera KYC ra?una vrlo va?an i bitan proces, tokom kojeg casino osigurava da novac ?alje pravom vlasniku. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kockarnica ne uzima KYC lagano i mo?da ?e pro?i nekoliko radnih dana dok se ovaj temeljiti postupak ne provede. Ako su svi podaci ta?ni, ne bi trebalo postojati razlog da kasino odgodi povla?enje.
Nakon toga, sasvim je uobi?ajeno za povla?enje, potrebno je nekoliko dana ili ?ak tjedana da se potpuno obrade. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme prije nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu.
Mo?ete li savjetovati da li su potrebni dokumenti za provjeru poslani e-po?tom ili preneseni na va? ra?un? Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da re?ite ovo pitanje ?to je pre mogu?e. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dodatni odgovor igra?a:
"Dok sam igrao u ovom kasinu, ?ivio sam u Australiji. Kazino nastavlja tra?iti sve vi?e i vi?e datoteka, dok sam predavao sve ?to imam. Jo? uvijek ?ekam svoje povla?enje"
Draga Mart,
Vrlo je va?no poslati kasinu sve dokumente koji su im potrebni jer vas u protivnom ne?e potvrditi i ne?ete mo?i podi?i novac.
Srda?an pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ovaj odgovor uklonio je Guru Admin
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Mart,
Ima li novosti u vezi s va?im slu?ajem? Dugo se nismo ?uli. Napominjemo, ako nam ne odgovorite u narednih 7 dana, va?a ?alba ?e biti odbijena.
Automatski prevedeno:
Javno
Mart
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Jo? uvijek nema novca na mom ra?unu i kasino me ne obavje?tava da li je moj ra?un kona?no potvr?en. Povla?enje se jo? uvijek ?eka
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala Mart za pru?anje svih potrebnih informacija. Sada ?u proslijediti ovaj slu?aj kolegi Jozefu, koji ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?ete uskoro vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.
Srda?an pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Mart
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ok hvala.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Branch Operations Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Mart.
Izuzetno cijenim ?to ste podijelili svoja iskustva s timom Casino Gurua. Sada ?emo poku?ati stupiti u kontakt s kasinom.
Automatski prevedeno:
Javno
Branch Operations Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
?eljeli bismo zamoliti kazino House Of Pokies da odgovori na ovu ?albu. Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne odgovori u zadanom vremenskom roku, prigovor ?emo zatvoriti kao ?nerije?en".
Automatski prevedeno:
Javno
Mart
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Problem rije?en, bez najave novac se pojavio na mom bankovnom ra?unu
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
