USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beJoker8 Casino - Igra?ki nalog ostaje otvoren nakon zahteva za samoisklju?enje.

Joker8 Casino - Igra?ki nalog ostaje otvoren nakon zahteva za samoisklju?enje.

Automatski prevedeno:

Iznos: 300 €

Joker8 Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 08/05/2025 | Re?eno : 30/05/2025
Re?eno Na?a presuda

Predmet je zatvoren

RE?ENO

Rezime slu?aja

pre 1 meseca
Prevod

Igra?ica iz Nema?ke je 17. aprila 2025. godine zatra?ila samoisklju?enje i zatvaranje naloga, ali je nalog ostao otvoren uprkos vi?estrukim pra?enjima. Uplatila je dodatnih 300 evra od zahteva i tra?ila je povra?aj novca. Problem je re?en kada je kazino potvrdio zatvaranje naloga i obradio povra?aj novca, koji je igra?ica zadovoljavaju?e primila. Tim za ?albe je ozna?io ?albu kao ?re?enu“ nakon ?to je potvrdio uspe?no re?avanje i sa igra?icom i sa kazinom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Dana 17. aprila 2025. godine, zatra?io sam samoisklju?enje putem imejla zbog zavisnosti od kockanja i jo? nekoliko puta sam zatra?io zatvaranje putem ?askanja. Na?alost, sve ?to sam ikada dobio bilo je jednostavno ?obrada je u toku". Ra?un je ostao otvoren. Od 17. aprila 2025. godine, uplatio sam jo? 300 evra, koje bih ?eleo da mi se vrati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Dragi JT?,

Hvala vam puno ?to ste poslali ?albu. ?ao mi je ?to ste imali negativno iskustvo sa kazinom Joker8.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Mo?ete li, molim vas, podeliti sa mnom va?e zahteve za samoisklju?enje? Molim vas, podelite informacije na moju imejl adresu [email protected]
  • Mo?ete li mi re?i kada vam je kazino poslednji put dozvolio da uplatite depozit?
  • Da li je kazino ve? odgovorio na va? zahtev za povra?aj novca? ?ta je kazino odgovorio?

Preporu?io bih vam da po?aljete jo? jedan zahtev, ali ovog puta, uklju?ite i mene u kopiju va?eg imejla.

Kada podnosite zahtev za samoisklju?enje, jasno navedite razlog za deaktivaciju naloga i navedite period. Pored toga, naslov imejla treba da bude ozna?en i lako prepoznatljiv, jer podr?ka kazina prima mnogo zahteva dnevno. Ako je vidljivo ozna?en, ima?ete ve?e ?anse da vam zahtev bude odobren ?to je pre mogu?e.

Primer:

Naslov imejla: Samoisklju?enje:

Informacije o igra?u:

Ime:

Prezime:

Datum ro?enja:

Prijava u kazino:

Adresa e-po?te:

?Pozdrav podr?ci kazina Joker8,"

Pi?em vam da vas obavestim da ?elim da budem odmah isklju?en iz ovog kazina i da trajno ne primam bilo kakav marketin?ki materijal vezan za kockanje.

Razlog za moju odluku je taj ?to patim od problema sa kockanjem.

Potvr?ujem da mi ne?e biti dozvoljeno da poni?tim svoje samoisklju?enje tokom ovog perioda i da samoisklju?enje ne mo?e biti ukinuto pre kraja dogovorenog perioda.

Molim vas, po?aljite jo? jednu e-po?tu na [email protected] (mo?ete me uklju?iti u kopiju na [email protected] ) i obave?tavajte me o svim daljim de?avanjima.

U me?uvremenu, proverite ostale resurse i informacije u na?em vodi?u za odgovorno kockanje koji se nalazi ovde: http://www.kpvfaw.com/responsible-gambling-guide

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Tomas



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo Toma?e!


Hvala vam! Odgovorio sam vam putem imejla! Ako vam jo? ne?to zatreba, javite mi!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Hvala na dostavljenim informacijama i obja?njenju situacije.

  • Da li vam je kazino zatvorio nalog od va?e poslednje objave?

Molim vas, obavestite me.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Na?alost ne!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Uzgred, od tada tra?im povra?aj depozita. Na?alost, to sada iznosi vi?e od 300 evra. A?uriraj dana?nje pitanje:


file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Hvala vam puno, JTsch, ?to ste mi pru?ili potrebne informacije. Sada ?u va?u ?albu proslediti kolegi Mateju ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo JTsch , opet se vidimo! :)

Zovem se Matej i pomo?i ?u vam u vezi sa ovim slu?ajem. Da?u sve od sebe da vam pomognem da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e.


?eleo bih da pozovem predstavnika kazina Joker8 da se pridru?i razgovoru i u?estvuje u istrazi ovog slu?aja. Da li biste mogli da pru?ite dodatne informacije u vezi sa problemom samoisklju?enja i razjasnite situaciju? Tako?e bih vam bio zahvalan ako biste nam mogli pru?iti sve relevantne dokaze.

Unapred vam hvala na strpljenju i saradnji.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Da, Mateje. Odli?no je ?to se brine? o ovome.


I samo da razjasnim za kazino: Molim vas da istovremeno proverite i zahtev za povra?aj novca koji podnosim. Po?to zahtev nije obra?en, izvr?io sam dodatne depozite koje bih ?eleo da vratim.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Trenutni odgovor kazina na zahtev za povra?aj novca

file

file

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Dragi JT?,


Izvinjavamo se zbog ka?njenja.


Molimo vas da imate u vidu da je va? nalog trajno zatvoren na va? zahtev.


U vezi sa va?im zahtevom za povra?aj novca, prosledili smo detalje nadle?nom odeljenju kako bi ovo dalje ispitali. ?im budemo imali a?uriranja, odmah ?ete biti obave?teni putem e-po?te.


Iskreno se izvinjavamo zbog eventualnih neprijatnosti. Budite uvereni, dajemo sve od sebe da ?to pre re?imo problem.


Srda?an pozdrav,


Tim kazina Joker8

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Mogu da potvrdim da je nalog zatvoren. Molim vas, recite kazinu koliko ?e trajati proces verifikacije? Ne ?elim da se ovo odugovla?i zauvek!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

?eleo bih da se zahvalim obema stranama na potvrdi zatvaranja ra?una. :)

Po?tovani time kazina Joker8 , molimo vas da nas ?to pre obavestite o povra?aju novca. Ako treba da podelite bilo kakve osetljive informacije ili interne informacije, slobodno mi po?aljite e-po?tu na [email protected] Hvala vam.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Dragi JT?,


Molimo vas da proverite svoju li?nu e-po?tu jer ?emo vam poslati odgovor i informacije o tome ?ta treba da uradimo u vezi sa va?im povra?ajem novca.


Hvala vam.


Srda?an pozdrav,

Tim kazina Joker8

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Poslao sam vam sve informacije. Kada mogu da o?ekujem novac?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Dragi time kazina Joker8 , molimo vas da nas obavestite kada povra?aj novca bude obra?en sa va?e strane. Hvala vam. :)

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Dragi JT?,


Prosledili smo informacije o va?oj uplati nadle?nom odeljenju, uskoro ?e biti pokrenuta.


Hvala vam i ?elim vam divan dan.


Srda?an pozdrav,

Tim kazina Joker8

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Mogu da potvrdim da je povra?aj sredstava zadovoljavaju?e primljen na moj ra?un.


Hvala svima koji su u?estvovali na brzom razja?njenju i obradi!


Slu?aj je stoga zatvoren.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Dragi JT?,


Hvala vam na razumevanju.


Drago nam je ?to je povra?aj novca zavr?en.


Hvala vam i ?elim vam divan dan.


Srda?an pozdrav,

Tim kazina Joker8


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Dragi JT? ,

Veoma mi je drago da ?ujem da je va? problem re?en i ?eleo bih da se zahvalim timu kazina Joker8 ?to je ispitao ovo pitanje. Ozna?i?emo ?albu kao ? re?enu " u na?em sistemu. Cenim va?u saradnju i potvrdu. Ako ikada u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom, slobodno se obratite na?em Centru za re?avanje ?albi. Tu smo da vam pomognemo.

Tako?e bih vam toplo preporu?io da instalirate besplatnu aplikaciju BetBlocker ( https://betblocker.org/de/ ) na svoj ra?unar i mobilni ure?aj, kako biste bili bezbedni od sajtova za kockanje na mre?i dok pregledate internet. Besplatna je, pa za?to je bar ne biste isprobali i videli da li je dobra? ;)

Na kraju, kao ?to znate, ne napla?ujemo na?e usluge, niti prihvatamo bak?i?. Me?utim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak da podelite svoje iskustvo sa na?im uslugama na Trustpilot-u https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Iskrena recenzija, zajedno sa svim predlozima za pobolj?anje, bila bi neprocenjiva. Va?e povratne informacije bi mogle pomo?i drugima koji mo?da razmi?ljaju da nas kontaktiraju za pomo? u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.

Unapred vam hvala na va?em vremenu.

Srda?an pozdrav,

Matej

Kazino Guru


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti