Igra? iz Kanade ima pote?ko?a s povla?enjem dobitaka jer ne mo?e koristiti ?eljeni na?in pla?anja. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Kaulana Casino - Povla?enje igra?a je odgo?eno.
Automatski prevedeno:
Iznos: C$800
Kaulana Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
3.3
Kaulana Casino ima Indeks sigurnosti od 3,3, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Guillaume
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Poku?avao sam podi?i novac na svoju kreditnu karticu (onu sa kojom sam izvr?io polog). Kreditna kartica je pod mojim imenom i svi podaci su isti. Kazino mi je rekao da moj zahtjev za povla?enje nije uspio i jedini na?in da do?em do novca bio bi u kripto valuti, ali ne koristim kripto valutu i znam da imam ra?un. Potra?io sam to na mre?i i to se dogodilo mnogim drugim igra?ima. Ovo je nepo?tena praksa. ?ak su odbili da mi po?alju ?i?ani transporter ... kakav je to kazino!?!
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Guillaume,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Imajte na umu da neka kazina ne mogu prebaciti va? novac na bilo koji na?in pla?anja zbog lokalnih propisa i preporu?io bih vam da preispitate povla?enje pomo?u kripto valute, ako je mogu?e.
Da li je kazino naveo razlog za?to vam nudi ovu opciju? Mo?ete li proslijediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kasina na [email protected] ?
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru. Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i u ovom slu?aju ?to je prije mogu?e.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Guillaume,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne odgovorimo u zadanom roku odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Na?alost, prisiljeni smo odbiti ovaj slu?aj jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
