Igra? iz Nema?ke optu?en je za otvaranje vi?e ra?una. Depozit mu je oduzet, a ra?un zatvoren. Depoziti su mu vra?eni, pa smo tu ?albu zaklju?ili kao rije?enu.
Automatski prevedeno:
LightCasino - Ra?un igra?a je obustavljen i sva sredstva zaplenjena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 25 €
LightCasino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
7.9
LightCasino ima Indeks sigurnosti od 7,9, ?to ga ?ini kazinom sa iznad prose?nom sigurno??u. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Kreirao sam ra?un. Koristim samo adresu e-po?te i broj mobitela. U svom sandu?i?u e-po?te tako?er nemam e-po?tu o prethodnim registracijama kojih se nisam mogao sjetiti. Polo?io sam 25 eura i moj ra?un je zatvoren. Razlog: Moj ra?un je javni, bez dodatnih informacija. Mojih 25 eura sada vi?e nema .. Ovaj kasino definitivno je prevara.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Randy,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. Provjerio sam odredbe i uvjete, i evo ?to sam na?ao:
Kontaktirat ?u kasino i zatra?iti njihovo poja?njenje, ali prije nego ?to to u?inim, molim vas, mo?ete li potvrditi da nitko drugi nije stvorio ra?un s tim kasinom s iste IP adrese kao i va?a? Mo?da neko od ?lanova va?e porodice ili kom?ija? Uz to, molim vas da li mo?ete potvrditi da nikad niste dobili svoj depozit? Unaprijed hvala na odgovoru.
Pozdravi,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Randy,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Pozdrav hvala ?to ste se pobrinuli o tome .. Ju?er sam primio svoj depozit .. Hvala vam ionako .. Nisam uspio otkriti je li netko tamo stvorio ra?un.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Puno hvala Randy za pru?anje svih potrebnih informacija. Sada ?u proslijediti va?u ?albu mojoj kolegici Kristini koja ?e vam biti na raspolaganju. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?emo u skoroj budu?nosti rije?iti svoj problem.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo Randy,
?elio bih znati, budu?i da ste dobili svoj depozit, ako ?elite nastaviti s rje?avanjem ?albe. Ili bih trebao poku?ati saznati za?to je va? ra?un zatvoren?
Molim vas da me obavijestite kako bismo mogli odlu?iti kako dalje s ovom ?albom.
Automatski prevedeno:
