Dobici igra?a su poni?teni zbog kr?enja uslova bonusa. Kazino je naveo da je igra? zatra?io previ?e besplatnih bonusa u odnosu na broj depozita koje je napravio. Otkrili smo da su doti?ni bonusi promovisani na na?in koji bi mogao da zbuni igra?e, a tako?e se pravilo koje je igra? prekr?io nalazi u op?tim uslovima, ali ne i u uslovima bonusa. Iz kazina su nas obavestili da ne?e menjati svoju odluku, pa je slu?aj zatvoren kao ?nere?en“.
Poni?tio sam sav moj dobitak rekav?i da sam zloupotrebio bonuse i nisam bio rekreativac, oni imaju promociju ako uplati? 25 50 ili 75 otvori? ?krinju koja nije bonus na depozit pa sam otvorio kov?eg i osvojio 1000 nov?ane nagrade i oni nisu primili nikakvu isplatu
Zdravo grantgodbee86,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Loco Joker kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li da nam ka?ete da li je va? nalog ve? verifikovan i da li je da, od kada ta?no? Koliko ste uplatili u kazino? Da li ste dobili nazad svoj depozit? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Radujemo se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zdravo, deponovao sam par stotina u kazino, svi dokumenti su verifikovani i nikada nisam igrao sa bonus novcem uvek gotovinom jedini bonus koji sam dobio su bile nagrade za deponovanje
Nikada nisam dobio ni?ta nazad, samo su odbacili moj razgovor
Zdravo grantgodbee86,
Da li je kazino posebno spomenuo koji ste uslov prekr?ili?
Tako?e, va?a ?alba ?e sada biti prosle?ena mom kolegi Adamu koji ?e vam od sada pomagati.
?elim vam puno sre?e u re?avanju.
Pozdravi,
Nick
Ovo je nov?ana nagrada koju sam osvojio i bonus za uplatu depozita koji je o?igledno promocija
Ovo su mi pisali
Zdravo grantgodbee86,
Pregledao sam va? slu?aj i kontaktira?u kazino da vidim da li mogu da pomognem.
Pozivamo Loco Joker Casino da se pridru?i razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.
Dragi Loco Joker Casino,
Mo?ete li, molim vas, pojasniti razlog za poni?tavanje dobitaka igra?a?
Srda?an pozdrav,
Adame
Zdravo,
Nadamo se da ?e vas ova poruka dobro na?i!
Imajte na umu da je doti?ni nalog ozna?en kao zloupotreba bonusa, prema na?im Uslovima i odredbama ta?ka 2.5.7. Bonusi koje nudi na? kazino namenjeni su samo pravim rekreativcima. Zloupotreba bilo koje bonus ponude ne?e biti tolerisana. Zadr?avamo pravo da istra?imo, otka?emo, suspendujemo ili zaklju?amo bilo koji nalog ako se sumnja na zloupotrebu bonusa. Ako se potvrdi da nalog spada u kategoriju zloupotrebe bonusa, zadr?avamo pravo da poni?timo sve dobitke generisane na nalogu.
Primeri zloupotrebe bonusa ili promocije, ali nisu ograni?eni na:
- tra?enje besplatnih bonusa koji prema?uju odnos bonusa i depozita od 3:1 (besplatni bonusi uklju?uju, ali nisu ograni?eni na besplatne vrtnje, bonuse iz kalendara, bonuse za greb kartice, nagrade za turnire, nagrade za trke, bonuse za Mailer, bonuse dobre volje koje dodeljuju menad?eri naloga itd. .)
Ukoliko vam je potrebna dodatna pomo? ili informacije, ne ustru?avajte se da nas kontaktirate, dostupni smo 24/7.
Srda?an pozdrav,
LocoJoker
Zdravo LocoJoker kazino,
Hvala na odgovoru. Mogu li da vas zamolim da pru?ite dokaze za ovo, molim vas? Mo?e se poslati na moju e-po?tu, [email protected] .
Srda?an pozdrav,
Adame
Dragi grantgodbee86,
Nije bilo daljeg odgovora iz kazina. Poku?a?u ponovo da ih kontaktiram.
U me?uvremenu, javite mi ako do?e do pomaka.
?eleli bismo da zamolimo Loco Joker Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadatom roku, ?alba ?e postati ?nere?ena" ?to mo?e negativno uticati na njen rejting.
Srda?an pozdrav,
Adam
Ok, hvala na pomo?i, sumnjiv kazino. Igrao sam na mnogim sajtovima i ovo je prvi problem na koji sam nai?ao
Dragi grantgodbee86,
Dobio sam dokaze iz kazina koji sugeri?u da koristite vi?e od 30 besplatnih bonusa od kada ste se registrovali. Jo? uvek ?ekam vi?e informacija, ali mo?ete li potvrditi da li bi to mogao biti slu?aj?
Srda?an pozdrav,
Adam
Imali su promociju gde ako ste deponovali otvoreni sanduk na 7 dana, napravio sam nekoliko depozita i zatra?io sanduk kako je reklamiran koji su uglavnom bili samo besplatni okreti mogu da postavim sliku ta?ne promocije 
Kao ?to vidite, napravio sam vi?e depozita i primao gornji kov?eg dok sam otvarao dnevni kov?eg ?to je jasno navedeno u promociji i 30 bonusa bi zna?ilo da sam pravio nedeljne depozite
Zdravo grantgodbee86,
Hvala na dodatnim informacijama. Jo? uvek ?ekam dalji odgovor iz kazina. Pomenuto pravilo ka?e da je protiv uslova tra?iti vi?e besplatnih bonusa zaredom, ali ako morate da napravite depozit da biste pristupili ovim bonusima, ne razumem kako se ovo pravilo primenjuje.
?eleli bismo da zamolimo Loco Joker Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadatom roku, ?alba ?e postati ?nere?ena" ?to mo?e negativno uticati na njen rejting.
Dragi Loco Joker Casino,
Mo?ete li dati neki uvid u ovo?
Srda?an pozdrav,
Adam
Hvala na va?em vremenu i ja sam bio zbunjen. Uplatio bih do 75 i dobio bih 3 sanduka za otvaranje, a zatim 1 sanduk dnevno. Napravio sam vi?e depozita i uvek sam razumeo kada sam igrao izme?u bonus novca i gotovine
Zdravo grantgodbee86,
Jo? uvek razgovaram o ovom slu?aju sa kazinom putem e-po?te, tako da ?u produ?iti tajmer i objaviti a?uriranje ovde uskoro.
Srda?an pozdrav,
Adam
Dragi grantgodbee86,
Nije bilo daljeg odgovora iz kazina. Poku?a?u ponovo da ih kontaktiram.
U me?uvremenu, javite mi ako do?e do pomaka.
?eleli bismo da zamolimo Loco Joker Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadatom roku, ?alba ?e postati ?nere?ena" ?to mo?e negativno uticati na njen rejting.
Srda?an pozdrav,
Adam
Dragi grantgodbee86,
Sada sam kontaktirao kazino preko Skajpa i u nadi da ?u prona?i re?enje, produ?i?u tajmer jo? jednom.
Srda?an pozdrav,
Adam
Dragi grantgodbee86,
Potrebno je vi?e vremena i informacija da bi se ovaj slu?aj zavr?io na po?ten na?in, tako da ?u ponovo produ?iti tajmer. Hvala vam na strpljenju, uskoro ?u imati novosti za vas.
Srda?an pozdrav,
Adam
Hvala vam, nadam se da ?e biti re?eno da nijedan drugi kazino nije bio ovako te?ak i transparentan
Zdravo grantgodbee86,
Pojasnio sam ta?no kako doti?na promocija funkcioni?e sa kazinom i na?alost nismo uspeli da postignemo dogovor u vezi sa ovim slu?ajem.
Po na?em mi?ljenju, zbog na?ina na koji se bonus promovi?e, igra?ima nije ba? jasno da li su bonusi povezani sa depozitom ili ne, i smatramo da ako igra? nije kvalifikovan da prihvati dodatne bonuse, ne bi trebalo da im se daju . Pored toga, termin koji je prekr?en nije naveden u uslovima i odredbama bonusa, i mo?e se na?i samo pod op?tim uslovima i odredbama sajta.
Iz ovih razloga, ?alba ?e sada biti zatvorena kao ?nere?ena". Po?to kazino nema licencu i ne odnosi se na bilo kakvu ADR uslugu, bojim se da nema regulatora kome se mogu obratiti.
Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nere?enim ?albama mo?e pomo?i da se promeni pristup kazina. Voleo bih da sam mogao biti od ve?e pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Adam
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
