Igra? iz Gr?ke je otkrio da mu je nalog blokiran bez obja?njenja od strane korisni?ke slu?be, koja je to navela kao odluku menad?menta. Pored toga, ima ?ekaju?u isplatu od 230 evra koja nije obra?ena tri dana, ?to izaziva zabrinutost oko prijema njegovih sredstava.
Dobro ve?e,
Danas popodne sam poku?ao da se prijavim na svoj nalog i kazino ga je blokirao. Razgovarao sam sa korisni?kom slu?bom i rekli su mi da je to bila odluka menad?menta, ali nisu objasnili za?to. Imam isplatu od 230 evra koja ?eka ve? tri dana. Brinem se da novac ne?e biti upla?en.
Zdravo,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Va?no obave?tenje: www.kpvfaw.com vas nikada ne?e tra?iti da vr?ite pla?anja ili da vam odobri pristup va?im nalozima kako bi zavr?io KYC u va?e ime. Ako neko tvrdi da je iz www.kpvfaw.com-a i zatra?i takve informacije, ne delite ni?ta sa njim.
Sva komunikacija sa na?e strane ?e se odvijati putem ove zvani?ne teme za ?albe ili zvani?nih imejl adresa koje ste naveli u va?em slu?aju. Molimo vas da uvek proverite domen bilo koje imejl poruke koju primite i potvrdite da ona zaista dolazi od nas. To mo?ete potvrditi klikom na profil va?eg re?ava?a ?albi.
Ako primetite ne?to sumnjivo, ne oklevajte da nas direktno kontaktirate.
Hvala vam na strpljenju i ?uvajte se.
Jo? ni?ta u ovom kazinu. Platforma nije zahtevala verifikaciju. Igrao sam slotove i osvojio sam pravi novac. Koliko god puta im pi?em, odgovaraju da je novac bezbedan i da ?e depozit biti izvr?en. Ve? sam ranije osvojio u ovom kazinu i za 2-3 dana depozit je izvr?en... i to ne veliki iznosi, oko 200 €. Zato sam sada vi?e zabrinut.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
