Dakle, imao sam oko 900 dolara na ra?unu. Bio je 4. jul 2025. kada sam po?eo da igram novu igru pod nazivom ?Tomb of Gold 2".

Dobijao sam okrete na opkladu od 4 dolara, brzo sam dobijao d?okere i dodatne igre na igrama. Imao sam 8 okretaja do kraja i mno?itelj je bio x12! Onda je igra prestala da se u?itava. Osve?io sam je i ne?e da se u?ita i jo? uvek se ne u?itava 3 dana kasnije.

Obrisao sam kola?i?e i podatke. Prijavio sam se i odjavio i probao druge ure?aje. Tako?e, jedan prijatelj se prijavio koriste?i moj ure?aj i igrao igru i odmah je radilo dobro na njegovom profilu na mom ure?aju...

Kontaktirao sam korisni?ku podr?ku 5 puta u vezi sa ovim. Dobijam generi?ke odgovore bez ikakvih informacija.. da imaju problema sa PLAYNGO-om u kazinu. Ali mogu da igram svaku drugu PlayNGO igru i svi koje poznajem sa nalogom mogu da igraju igru koja mi se stalno ne u?itava.

Zdravo

Hvala vam puno ?to ste poslali ?albu. ?ao mi je ?to ste imali negativno iskustvo sa kazinom Royal Reels.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Mo?ete li, molim vas, objasniti na ?ta se sporni iznos od 1000 australijskih dolara odnosi u va?oj situaciji?
• Da li si proverio/la istoriju igara? Da li je u njoj zabele?en zapis runde igre koju si odigrao/la?
• Da li ste kontaktirali podr?ku kazina i zatra?ili pomo?? Kakav ste odgovor dobili?

Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Tomas

Va?no obave?tenje: www.kpvfaw.com vas nikada ne?e tra?iti da vr?ite pla?anja ili da vam odobri pristup va?im nalozima kako bi zavr?io KYC u va?e ime. Ako neko tvrdi da je iz www.kpvfaw.com-a i zatra?i takve informacije, ne delite ni?ta sa njim.

Sva komunikacija sa na?e strane ?e se odvijati putem ove zvani?ne teme za ?albe ili zvani?nih imejl adresa koje ste naveli u va?em slu?aju. Molimo vas da uvek proverite domen bilo koje imejl poruke koju primite i potvrdite da ona zaista dolazi od nas. To mo?ete potvrditi klikom na profil va?eg re?ava?a ?albi.

Ako primetite ne?to sumnjivo, ne oklevajte da nas direktno kontaktirate.

Hvala vam na strpljenju i ?uvajte se.