Igra? iz Nema?ke se suo?ava sa ka?njenjima u isplati iz SG kazina, uprkos tome ?to je dobio potvrdu o zatvaranju svog naloga i obradi isplate. Nakon vi?e od dve nedelje i vi?estrukih pra?enja, dobija samo nejasne odgovore bez ikakvog re?enja.
Dragi jhjhjhjhj11,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Imajte u vidu da www.kpvfaw.com nikada ne?e tra?iti bilo kakve uplate niti pristup va?im nalozima. Ako neko tvrdi da je zaposleni u www.kpvfaw.com-u i tra?i takve radnje, nemojte davati nikakve informacije.
Jedini legitiman na?in na koji ?emo vas kontaktirati jeste putem ove zvani?ne platforme za ?albe ili putem imejl adresa navedenih u va?oj temi ?albi.
Budite oprezni i kontaktirajte nas direktno ako imate bilo kakve nedoumice.
Zdravo Kristina,
Za vi?e informacija, koristio sam kazino mnogo godina i bio sam na VIP listi. Pro?le godine sam im rekao da ?elim da prestanem da se kockam i zamolio sam ih da mi trajno zatvore nalog, ?to su i uradili (nakon vi?e od 20 zahteva). Onda su mi ove godine nasumi?no otvorili nalog, a da me nisu pitali. Malo sam igrao, a onda sam ih pitao za?to su to uradili, po?to ne ?elim da igram. Rekli su da ?e mi zatvoriti nalog i poslati mi aktivno stanje od 2330.
To je bio po?etak juna. Posle dve nedelje su tra?ili moje bankovne podatke koje sam dao. Potvrdili su mi uplatu i rekli da ?e novac biti poslat sredinom juna. Nisam ni?ta dobio i svaki put kada ih kontaktiram ka?u da su jako zauzeti.
Hvala vam puno na odgovoru. Mo?ete li, molim vas, proslediti svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kazina [email protected] Alternativno, mo?ete ga objaviti ovde. Ako ste sa?uvali zahtev za samoisklju?enje, molimo vas da ga tako?e prosledite.
Hvala unapred.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
