Pietro, igra? iz Italije, zatra?io je povla?enje prili?no velikog iznosa i ?ali se ?to je predugo trajalo pla?anje.
Automatski prevedeno:
Slot Yes IT Casino - Odlo?eno povla?enje.
Automatski prevedeno:
Iznos: 10.000 €
Slot Yes IT Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.2
Slot Yes IT Casino ima Indeks sigurnosti od 8,2, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Pietro
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
moje ime je Pietro A ***** ro?en ****** i registrovan sam sa nadimkom cc ******.
21. godine povukao sam povla?enje sa 10000 € S obzirom da u subotu i nedjelju va?a web lokacija ne radi, ka?ete da sve obradite u roku od 2 do 5 radnih dana. Danas je peti dan otkako sam primio da, budu?i da je u ovom trenutku jo? uvek akreditovan zaposlenik, direktno se obra?am AAMS-u da podnesem ?albu
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Branch Operations Lead
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo, Pietro.
Hvala vam ?to ste poslali svoju ?albu putem na?e web stranice. Mi u potpunosti razumijemo va?e frustracije i ?ao nam je ?to ?ujemo da su vas ?ekali.
?eljeli bismo vas pitati o postupku KYC. U slu?aju da obavljate prvo povla?enje, morate potvrditi svoj identitet. U nekim slu?ajevima, kasino pokre?e postupak duboke provjere, koji bi mogao potrajati neko vrijeme (ovaj postupak je potreban zakonom kako bi se sprije?ilo pranje novca i prijevara).
Jeste li sigurni da ste uspje?no pro?li postupak KYC? Preporu?ujemo vam da proverite i mapu ne?eljene po?te; kockarnica vam je mo?da poslala e-mail u kome se odre?uju vrste dokumenata koje trebate da im po?aljete. To mo?e uklju?ivati ne samo podatke o bankovnom transferu, ve? i va? paso? / li?nu kartu, ra?un za komunalne usluge ili druge dokumente.
Pozdravi, Jo?efe
Automatski prevedeno:
Javno
Branch Operations Lead
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Pietro,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Branch Operations Lead
Javno
pre 5 godina
Prevod
Na?alost, prisiljeni smo odbiti ovaj slu?aj jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom niti predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
