Igra? iz Gr?ke se suo?ava sa pote?ko?ama pri podizanju 1.400 evra iz kazina Spinanga zbog ?ekanja na verifikaciju naloga. Nakon ?to je podneo vi?e zahteva za podizanje, utvrdio je da su oni i dalje u fazi razmatranja od 1. jula 2025. Pored toga, kazino je sada blokirao njegov nalog.
Dragi CasinoGuru tim,
Podnosim ?albu u vezi sa Spinanga Casino-om u vezi sa zahtevom za isplatu od 1.400 evra.
Prvobitno povla?enje je izvr?eno 1. juna 2025. godine, ali je odbijeno zbog ?ekanja na verifikaciju naloga (KYC). Nakon ?to sam zavr?io proces verifikacije kako je tra?eno, podneo sam novi zahtev za povla?enje 20. juna (500€), 21. juna (500€) i 22. juna (400€).
Od 1. jula 2025. godine, povla?enje je i dalje u preispitivanju bez daljih a?uriranja ili isplata. Uprkos nekoliko poku?aja da se ovo pitanje re?i uz podr?ku kompanije Spinanga, problem ostaje nere?en.
Danas, 4. jula, poku?ao sam da se pove?em sa svojim spinanga nalogom, a kazino me je blokirao da se prijavim!
Ljubazno vas molim za pomo? u posredovanju u ovom slu?aju i osiguravanju isplate mojih sredstava.
Hvala vam na pa?nji i podr?ci.
S po?tovanjem,
Arizona
[adresa e-po?te sakrivena od strane Casino Guru-a]
Zdravo,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Da bismo vam bolje pomogli i stekli jasnije razumevanje va?e situacije, molimo vas da odgovorite na slede?a pitanja:
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Veronika
Va?no obave?tenje: www.kpvfaw.com vas nikada ne?e tra?iti da vr?ite pla?anja ili da vam odobri pristup va?im nalozima kako bi zavr?io KYC u va?e ime. Ako neko tvrdi da je iz www.kpvfaw.com-a i zatra?i takve informacije, ne delite ni?ta sa njim.
Sva komunikacija sa na?e strane ?e se odvijati putem ove zvani?ne teme za ?albe ili zvani?nih imejl adresa koje ste naveli u va?em slu?aju. Molimo vas da uvek proverite domen bilo koje imejl poruke koju primite i potvrdite da ona zaista dolazi od nas. To mo?ete potvrditi klikom na profil va?eg re?ava?a ?albi.
Ako primetite ne?to sumnjivo, ne oklevajte da nas direktno kontaktirate.
Hvala vam na strpljenju i ?uvajte se.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
