Igra?ica iz Finske, koja se bori sa zavisno??u od kockanja, tra?i da trajno zatvori svoj kazino nalog. Kazino ne pru?a jednostavnu opciju za zatvaranje naloga i nudi samo privremeno zatvaranje ili popunjavanje obrasca, ?to igra? ne ?eli da uradi. ?alba je re?ena po?to je igra?ki ra?un zatvoren.
Zdravo. Ovaj kazino odbija da zatvori moj nalog koji sam zatra?io zbog moje zavisnosti od kockanja. Daju mi samo opciju da zatvorim nalog na neko vreme ili bih onda popunio neki formular, ?to ne ?elim. Samo ?elim da zatvorim svoj nalog, tako jednostavno. Nikada nisam video kazino koji to ne bi uradio ako se od njega tra?i.
Zdravo Mag7,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Spinarium kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li molim vas da ka?ete kada ste prvi put zatra?ili samoisklju?enje? Mo?ete li tako?e proslediti potpuno isti zahtev na [email protected] zajedno sa odgovorom kazina? Za?to niste popunili obrazac koji vam je kazino prosledio? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Za?to bih morao da popunjavam bilo koji obrazac samo da bih mogao da zatvorim svoj nalog? Imam zavisnost i samo ?elim da trajno zatvorim svoj nalog. Jednostavno. Uradio sam to sa stotinama kazina, nikada nisam imao problema sa ovim.
Ra?un zatvoren. Slu?aj se mo?e zatvoriti, hvala.
Po?tovani Mag7,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
