Igra? iz Gr?ke je uplatio depozit od 300€ i povukao sredstva 2. juna 2025. godine, ali od tada nije dobio nikakve informacije o svom povla?enju. Nakon ?to je kontaktirao kazino, obave?ten je da ?e se kazino zatvoriti, ?to je rezultiralo zatvaranjem njegovog naloga, ali on prime?uje da kazino i dalje normalno radi.
Pre 10 dana sam otvorio u ovom kazinu, uplatio sam depozit od 300€, a zatim sam podigao novac 2.6.2025. i od tada nisam dobio nikakve informacije. Kada sam kontaktirao kazino, re?eno mi je da ?e potpuno zatvoriti kazino (la?u) i zatvorili su mi ra?un i dobi?u isplatu ?to je pre mogu?e, ali koliko vidim, kazino normalno radi. Mo?ete li mi, molim vas, pomo?i da vratim svoj novac? To je novac koji sam zaradio i imam ra?une.
Zdravo,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Da bismo vam bolje pomogli, molimo vas da nam pru?ite slede?e podatke:
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e.
Unapred hvala na va?em odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Veronika
Va?no obave?tenje: www.kpvfaw.com vas nikada ne?e tra?iti da vr?ite pla?anja ili da vam odobri pristup va?im nalozima kako bi zavr?io KYC u va?e ime. Ako neko tvrdi da je iz www.kpvfaw.com-a i zatra?i takve informacije, ne delite ni?ta sa njim.
Sva komunikacija sa na?e strane ?e se odvijati putem ove zvani?ne teme za ?albe ili zvani?nih imejl adresa koje ste naveli u va?em slu?aju. Molimo vas da uvek proverite domen bilo koje imejl poruke koju primite i potvrdite da ona zaista dolazi od nas. To mo?ete potvrditi klikom na profil va?eg re?ava?a ?albi.
Ako primetite ne?to sumnjivo, ne oklevajte da nas direktno kontaktirate.
Hvala vam na strpljenju i ?uvajte se.
Zdravo, hvala vam na pomo?i! ??
1) Imam imejl sa obave?tenjem o povla?enju. Bilo je to 7.2.2025. (imam snimak ekrana)
2) Ne, ne tra?e mi nikakvu verifikaciju da bi verifikovali moj nalog.
3) Moji depoziti nisu bili sa nekom vrstom bonusa, tako da ne moram da se kladim.
4) ka?u mi za 3 radna dana (tre?i dan je ponedeljak koji dolazi 7.7.2025.)
Ali mora da je do?lo do nesporazuma, ne mislim da zatvaraju kazino, ali su mi zatvorili nalog, kazino radi normalno.
a tako?e imam i snimke ekrana iz razgovora sa kazinom
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
