Igra? iz Velike Britanije zatra?io je povla?enje. Casino je tra?io od igra?a da ga podeli na dve isplate. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Stay Lucky Casino - Igra? nije zadovoljan ?to je njegovo povla?enje pljuvalo u dvije rate.
Automatski prevedeno:
Iznos: 5.000 €
Stay Lucky Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
2.0
Stay Lucky Casino ima Indeks sigurnosti od 2, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Stuart
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo, povukao sam 5000 €. ?ekao sam 4 dana gdje su me sada poslali e-po?tom da tra?im da ga podijelim na povla?enje u iznosu od 2500 eura. To bi mogla biti odgodna taktika, jer sada moram ?ekati drugi put prije nego ?to se otvori. Da li ?u ikada biti ispla?en? Svi moji dokumenti su ovjereni, nema bonusa ili besplatnih okretaja, nisam prema?io ni pravilo 30% kla?enja.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Stuart,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti u ?emu bi mogao biti problem. Je li ovo bio va? prvi zahtjev za povla?enje? Za koji na?in pla?anja ste se odlu?ili? Jeste li otkazali svoj po?etni zahtjev i postavili novi? Budu?i da je kasino zatra?io da se pla?anje podijeli na dvije rate kako bi se ubrzao postupak, ?elio bih pri?ekati da vam do?e prvo uspje?no povla?enje kako bismo vidjeli koliko traje. Nadam se da ?emo vam pomo?i u re?avanju ovog pitanja ?to je pre mogu?e. Radujemo se ?to ?emo vam se javiti.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Stuart,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Na?alost, ovaj slu?aj odbacujemo jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
