Igra?u iz Australije otkazan je bonus dobitak zbog ulaganja ve?e od dozvoljene. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbacili ovu ?albu kao neopravdanu.
?elim samo da vas obavestim da se sla?em sa va?im uslovima i uslovima promotivne bonus ponude sa maksimalno dozvoljenim ograni?enjem promotivne bonus ponude. Iskreno sa vama ?to nisam upoznat s ponudom za promotivni bonus, ali mi nema nikakvog smisla ako ne mo?ete za?tititi svog korisnika / igra?a izbjegavaju?i gubitak na?eg dobitnog novca kojem ne mo?emo vjerovati igraju?i na va?oj web lokaciji? nismo sigurni tro?imo gubitak novca na va?em tr?i?tu uskla?enosti poslovanja sa va?im bonusom za promociju prema detaljima ograni?enje uloga mora se primeniti u sistemu pode?avanja programa kla?enja sistem igranja primeniti okladu dozvoljeno ograni?iti samo ulog u va?em sistemu sistem oklada koliki je iznos postavljanje obaveze mora se primijeniti u va?em sistemskom programu, dozvoljeno je postavljanje oklade, ?to je prema va?oj promocijskoj bonus ponudi, uz ograni?enje, iznos oklade dozvoljen igra?ima u koje se mogu kladiti Vlasnik ili uprava odgovorni ili odgovorni kontrolor odgovornosti, podaci programa postavljanje igre i postavljanje kontrola oklade priroda programa kontrolera podataka platforme za postavljanje sistema igra?ih oklada koji su odgovorni za kontrolu postavljanja opklade da zaustave ili izbjegnu prekomjerno kla?enje sa va?om promocijskom bonus ponudom s ograni?enim maksimalnim ulogom, u skladu s detaljnom ponudom va?e promocijske bonus ponude uz ograni?ena maksimalna oklada, na primjer $ 5 oklada je ograni?ena prema ostatku riction oklada ograni?eni iznos kla?enje naglas na tu promotivnu ponudu ,? menad?ment odjel koji kontrolira postavljanje sistema igra?ih oklada u kojem se morate prijaviti u va?em programu kontroliraju?i okladu va?eg promocijskog bonusa, ograni?enje va?eg iznosa za pode?avanje, na primjer maksimalno ograni?enje uloga samo 5 dolara, ograni?enje iznosa uloga postavite iznos u svoj sistem igra?ih opklada, kontrolirajte svoj bonus za promociju ponuditi limitiranu okladu dozvoljeno kontrolirati va? sistemski ulog ograni?enog iznosa oklade ograni?iti ulog i za?tititi igra?e da prestanu ako misle da ?ele promijeniti se klade je da vam ima bilo kakvog smisla o tome u ?emu je moja poanta ?ta nije u redu sa vama strana i nije u paru na meni ?to gubim svoj dobitni novac 5.000 dolara od promotivne bonus ponude Morate osigurati da va?i korisnici / igra?i morate na sigurnom da ih za?titite da bi izgubili kupce Korisnici / igra?i koji izgube na? dobitni novac podi?u novac koji mi je u paru, svaki od nas mora biti za?ti?en. samo razmislite o tome ako je koliko igra?a koji uzimaju dobitni novac samo ja ve? 5.000 dolara zamislio koliko igra?a koji su izgubili novac koji nam je uzeo hiljade miliona uzimaju?i zbog pogre?nog ?injenja, a ne uparivanja koje ne vidite ignoriralo je moje stanovi?te o tome va? program kla?enja u igrama mora primijeniti pode?avanje ograni?enja ograni?enja oklade dozvoljenog u skladu s iznosom limita ograni?enja oklade va?e promotivne bonus ponude. ne krivite ili ne iznosite na korisnika / kupca igra?a ako igra? misli da promijeni svoju okladu, a vi niste krivi jer niste bili par koji znate da sami sebi koji se nastavljaju mijenjati okladu bez pro?itajte Uslovi i uslovi koje drugi ljudi ne ?itaju uslovi i uslovi da multikulturalni igra? ?irom svijeta nisu svi obrazovani. Moraju nas za?tititi. Moraju to zaustaviti da nastave gubiti na? dobitni novac. ako ste dobri, imajte dobar duh jer ljudsko bi?e mora vratiti na? dobitni novac na moj bankovni ra?un, mislim da mi nije par oko va?e promotivne bonus ponude ograni?en uvjet oklade prema toj bonus ponudi koju morate postaviti primijeniti na svoj program kontrolera kla?enja sistem oklada.
Dragi Joed,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. Potpuno razumijem koliko vam cijela situacija mora biti te?ka. Pa?ljivo sam provjerio Bonus uslove na web lokaciji i evo ?to sam prona?ao https://www.wagerbeat237.com/en/terms-and-conditions :
?Igra?ima je dozvoljeno da daju pojedina?ne oklade ni?e od 20% od ukupne vrijednosti aktivnog bonusa i ne bi trebalo da prelaze 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 8 NZD, 80 SEK, 80 NOK (prema potrebi). Stoga se kla?enje od 8 EUR dok je na snazi aktivni bonus od 100 EUR smatra prihvatljivom praksom. VIP igra?i mogu da daju pojedina?ne opklade ni?e od 30% od ukupne vrednosti aktivnog bonusa i ne bi trebalo da prelaze 15 EUR, 15 USD, 15 AUD, 15 CAD, 15 NZD, 150 SEK, 150 NOK (prema potrebi). Imajte na umu da je va? VIP nivo definiran prema vlastitom naho?enju. "
Na?alost, ako kazino podijeli sve relevantne informacije na svojoj web stranici, ne mogu puno u?initi za vas u ovom pitanju. Razumijem da bi igra?ima bilo lak?e kada bi kazino kontrolirao i provodio maksimalne oklade tokom bonus igre, ali, na?alost, to jo? nije uobi?ajena praksa. Nije neobi?no da kazina postavljaju ograni?enja na bonus igranje (ograni?ene igre, dobavlja?i igara, maksimalna opklada itd.)
Da li znate da ste pojedina?no kladili vi?e od maksimalno dozvoljenog? Mo?ete li, molim vas, savjetovati koliki je iznos va?eg depozita? Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da ?to prije rije?ite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Dragi Joed,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da u zadanom roku ne pru?imo potrebne informacije odbiti va?u ?albu.
Petronela,
Tada sam uplatio 30 dolara. Nisam svjestan maksimalne dozvoljene oklade za moj ra?un od 8 USD, mislio sam da je najmanje 10 USD maksimalno otkad sam zatra?io bonus.
?elio bih istaknuti posljednji dio njihovih bonus bonusa zapo?etih u nastavku "Imajte na umu da je va? VIP nivo definiran prema vlastitom naho?enju u kazinu."
Ni na svom nalogu nisam mogao prona?i svoj VIP status. Ne mogu na?i informacije da li sam VIP ili ne.
Pozdrav
Joed ***
Dragi Joed,
Postoji va?an princip koji ka?e: ?nepoznavanje zakona nije opravdanje". To zna?i da ne mo?ete braniti svoje postupke tvrde?i da niste znali da su zabranjeni, ?ak i ako iskreno niste shvatili da kr?ite pravila. Potpuno razumijem da malo igra?a ?ita uvjete i odredbe, na?alost, to je posebno potrebno ako se iskori?tava bilo koja promotivna ponuda. Kazina poku?avaju dizajnirati svoje bonuse kako bi bili ?to atraktivniji, ali pravila se uvijek moraju po?tivati.
Mo?ete li nas posavjetovati da li ste poku?ali kontaktirati kazino u vezi sa svojim VIP statusom? Da li ste prethodno polo?ili sredstva na svoj ra?un ili je ovo bio va? prvi depozit? Hvala ti.
Dragi Joed,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo odbiti va?u ?albu u slu?aju da u datom roku ne pru?ite potrebne podatke.
Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbacili ovu ?albu kao neopravdanu. Molimo vas, nemojte se ustru?avati kontaktirati nas u budu?nosti ako nai?ete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.