Pozdrav, igrao sam sa besplatnim okretajima kada sam osvojio 12000 na Pegasusu i Herculesu, nastavio sam igrati sve dok moje kla?enje nije bilo zadovoljeno zahtjevima kazina Winnerama. Nastavio sam igrati na Greedy Goblin-u kada sam osvojio 37000, ukupno osvojiv?i R50000.00 dok sam igrao. Re?eno mi je da izvr?im uspje?an polog prije nego ?to mogu izvr?iti povla?enje, ?to sam i u?inio. Dostupni iznos koji je bio dostupan za podizanje je bio R40000.00, a igrao sam dalje koriste?i jo? R1000.00. Zatim sam prebacio R20000 na svoj Skrill ra?un i R19500,00 na moj ecopayz ra?un koji je bio na ?ekanju 6 dana i tek ju?er uplatio iznos od R1000 na moj Skrill ra?un. Kada sam nakon uplate prijavio kantu na svoj ra?un u kasinu, uklonjena je sva historija. To je vrlo nepravedno i s koliko ljudi to rade.

Dodatni komentari igra?a:

"Zdravo, igrao sam s besplatnim bonusom kada sam osvojio bonus od 35000, na Greedy Goblin slot igri. Prije nego ?to sam osvojio 35000, imao sam 15000. Dobio sam 25 besplatnih okretaja kada sam pobijedio. Moja ograni?enja uloga su odigrana. Moja dostupna saldo za podizanje iznosio je 40000, ali koristio sam 1000 ZAR za igranje, tako da sam imao 39000 za povla?enje. "

Dragi Trevor,

Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Provjerio sam op?e uslove i odredbe bonusa i evo ?to sam prona?ao https://www.winnerama.com/en-FI/bonus-rules :

"Bilo koji dobitak od besplatnih okretaja na Registraciji ima maksimalan iznos koji se mo?e podi?i postavljen na 100 USD."

"Jednom kada igra? izvr?i prvu depozitnu transakciju, svi dobici koji proizlaze iz besplatnih okretaja za registraciju koji prema?uju 100 USD bit ?e izgubljeni. Spomenuti iznos, 100 C $, bit ?e dostupan za povla?enje."

?elio bih naglasiti da prema na?em Kodeksu po?tenog kockanja http://www.kpvfaw.com/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , nametnuto ograni?enje dobitka smatramo nepravednim i predatorskim, samo kada se primjenjuje u igru sa stvarnim novcem, me?utim, prihva?amo bonus Uvjete koji ograni?avaju maksimalno izbacivanje iz bonus igre, posebno kada je rije? o bonusima bez depozita.

Molim vas, ne ustru?avajte se kontaktirati me ako postoji jo? ne?to, mogao bih u?initi za vas u vezi s va?om ?albom.

Srda?an pozdrav,

Petronela

Pozdrav, hvala na pomo?i, sljede?i put ?emo biti vrlo oprezni i pro?itati uvjete prije igranja.

Kako je ?alba uspje?no rije?ena, sada ?emo je zatvoriti kao "rije?enu" u na?em sustavu. Hvala vam puno, Trevore, na razumijevanju i molim vas, ne ustru?avajte se kontaktirati nas ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Srda?an pozdrav,

Petronela

www.kpvfaw.com