Igra? iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatra?io povla?enje manje od dve nedelje pre podno?enja ove ?albe. Njihov novac jo? nije primljen. ?alba je zatvorena kao 'nere?ena' jer kazino ima vi?e od 15 slu?ajeva ozna?enih sa "Politika bez reagovanja".
Deponovao sam preko 1000￡ i napravio povla?enje od 760￡ koje je na ?ekanju vi?e od nedelju dana. Kazino ne odgovara na moje imejlove i sve recenzije na mre?i o thrust pilot-u ka?u da nikada nisu isplatili svoje dobitke.
pomozi pls
Zdravo Veronika,
ni?ta, ?askanje za podr?ku kazina mi ka?e da ?ekam od 7 do 21 radni dan. Ve? je pro?lo ukupno 15 dana…
Hvala na informaciji.
Da li ste ranije izvr?ili uspe?na povla?enja?
Mo?ete li potvrditi da ste pro?li KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Zdravo,
proces verifikacije je bio uspe?an.
to je moje prvo povla?enje sa ovog kazina.
nisam uop?te koristio nikakav bonus. Isplata od 760￡ je rezultat igranja depozita od 200￡ na ruletu. Kla?enje na ravne brojeve i okretaje od 70-100￡ svaki (oko 1200￡ ulo?eno, u vi?e od 10 okretaja). Tako?e sam prethodno deponovao jo? preko 800￡ istog dana kada sam izgubio igraju?i igrice u kazinu.
pozdravi
Dragi fparedesm,
Hvala na informaciji. Na?alost, do?li smo do ta?ke u kojoj nismo u mogu?nosti da nastavimo dalje sa ovom pritu?bom. Generalno, sada bismo poku?ali da stupimo u kontakt sa kazinom i zatra?imo njihovo obja?njenje, me?utim, ovaj ima 15+ slu?ajeva zatvorenih kao ?Politika bez reakcije", ?to jasno pokazuje da kazino nije zainteresovan za saradnju sa nama.
Na?alost, primorani smo da zatvorimo va?u ?albu kao ?nere?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocene izazvano nere?enim ?albama mo?e da promeni pristup kazina.
Na?alost, nemamo drugog izbora jer se ?ini da je uobi?ajena praksa VinnerCasina da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve na?e neuspele poku?aje da pregovaramo.
Poslali smo brojne mejlove i poku?ali da komuniciramo sa predstavnicima ?askanja u?ivo, kao i sa ?lanovima pridru?enog tima. Na?alost, svi napori da se re?i bilo kakav problem su zamrli jer su pritu?be rasle u broju. Strogo preporu?ujemo da se dr?ite podalje od VinnerCasina.
Po?to ovaj kazino radi bez zvani?ne licence, ne mogu da preporu?im dalje korake. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Kazino mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
