Igra? iz Nema?ke je ?ekao isplatu od 5. marta 2025. godine, koja je otkazana zbog sistemske gre?ke. Nakon ponovnog slanja zahteva, dobio je odgovore u kojima je navedeno da mora da sa?eka 7-21 radni dan da se proveri. Tim za ?albe nije mogao da dobije odgovor od kazina, ?to je dovelo do toga da je ?alba zatvorena kao ?nere?ena“. Napomenuto je da je ovaj nedostatak anga?ovanja kazina ?est problem i data je preporuka da se izbegava WinnerCasino.
?ekam isplatu od 5. marta 2025. Zbog sistemske gre?ke tokom isplate, isplata je otkazana. Ponovo poslato. Sada ponovo dobijam odgovore iz ?askanja u?ivo. Moram da ?ekam 7-21 radni dan. Mora se proveriti. -10 zvezdica
Dragi Chaser361,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa VinnerCasinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
sve kao i obi?no, ne, bilo je prvo povla?enje
KYC verifikacija je pro?la
Ispunjeni svi uslovi za bonus
Dragi Chaser361,
Na?alost, ?elim da vas obavestim da, po?to ovaj kazino ima preko 10 slu?ajeva zatvorenih kao ?Politika bez reakcije", primorani smo da zatvorimo va?u ?albu kao ?nere?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocene uzrokovano nere?enim ?albama moglo bi da promeni pristup kazina.
Na?alost, ?ini se da je uobi?ajena praksa WinnerCasino-a da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u re?avanju bilo kakvog problema. Molimo vas da proverite sve na?e prethodne neuspele poku?aje pregovora.
Poslali smo brojne imejlove i poku?ali da komuniciramo sa predstavnicima ?askanja u?ivo, kao i sa ?lanovima partnerskog tima. Na?alost, svi napori da se re?i bilo kakav problem su propali kako je broj ?albi rastao. Strogo preporu?ujemo da se klonite WinnerCasino-a. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
