Igra?ica iz Ujedinjenog Kraljevstva je dva meseca ?ekala na svoj zahtev za povla?enje sredstava, koji je ostao nepla?en. Tim za ?albe nije bio u mogu?nosti da re?i problem zbog Politike kazina o neodgovaranju, ?to je rezultiralo time da su brojne ?albe zatvorene bez odgovora. Kao rezultat toga, ?alba je ozna?ena kao nere?ena, a ukupna ocena kazina je bila pogo?ena. Igra?ici je savetovano da izbegava WinnerCasino, jer je radio bez zvani?ne licence.
Po?tovani/a rstep0422,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ste imali problem sa isplatom i razumem va?u zabrinutost. Me?utim, ?eleo bih da naglasim da smo primili mnogo ?albi na ka?njenje u isplatama iz ovog konkretnog kazinoa. Bez obzira na broj podnetih slu?ajeva, kazino je odlu?io da primeni politiku ?bez reakcije" na sve na?e poku?aje da pregovaramo o bilo kakvim problemima.
Mogu samo da zamislim koliko je frustriraju?e ?ekati novac i nemati nikakvu povratnu informaciju o tome kada ?ete ga dobiti, a tako?e se iskreno nadam da ?e vam dobitak na kraju biti poslat.
Unapred hvala na saradnji i odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Imajte u vidu da www.kpvfaw.com nikada ne?e tra?iti bilo kakve uplate niti pristup va?im nalozima. Ako neko tvrdi da je zaposleni u www.kpvfaw.com-u i tra?i takve radnje, nemojte davati nikakve informacije.
Jedini legitiman na?in na koji ?emo vas kontaktirati jeste putem ove zvani?ne platforme za ?albe ili putem imejl adresa navedenih u va?oj temi ?albi.
Budite oprezni i kontaktirajte nas direktno ako imate bilo kakve nedoumice.
Nikada nisam dobio dobitke, proveravao sam da li sam i ovaj dobio pre nego ?to sam ponovo uplatio.
Po?tovani/a rstep0422,
Hvala vam na imejlu. Na?alost, do?li smo do ta?ke u kojoj nismo u mogu?nosti da nastavimo sa ovom ?albom. Generalno, poku?ali bismo da kontaktiramo kazino i zatra?imo njihovo obja?njenje; me?utim, ovaj ima preko 30 slu?ajeva zatvorenih kao ?Politika bez reakcije", ?to jasno pokazuje da kazino nije zainteresovan za saradnju sa nama.
Na?alost, primorani smo da zatvorimo va?u ?albu kao ?nere?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem; me?utim, smanjenje ocene uzrokovano nere?enim ?albama moglo bi da promeni pristup kazina.
Na?alost, nemamo drugog izbora jer izgleda da je uobi?ajena praksa WinnerCasino-a da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u re?avanju bilo kakvog problema. Molimo vas da proverite sve na?e neuspele poku?aje pregovora.
Poslali smo brojne imejlove i poku?ali da komuniciramo sa predstavnicima ?askanja u?ivo, kao i sa ?lanovima partnerskog tima. Na?alost, svi napori da se re?i bilo kakav problem su propali kako je broj ?albi rastao. Strogo preporu?ujemo da se klonite WinnerCasino-a.
Po?to ovaj kazino posluje bez zvani?ne licence, ne mogu da preporu?im nikakve dalje korake. Voleo bih da mogu vi?e da pomognem.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
