Igra? sa Tajlanda se suo?io sa problemima sa VinningKing kazinom, nakon ?to je deponovao ukupno 11.000 bahta. Administrator je odbio zahtev za a?uriranje stanja na ra?unu i na kraju je izbrisao nalog igra?a, ?to je rezultiralo gubitkom svih deponovanih sredstava. Tim za ?albe je poku?ao da prikupi vi?e informacija kako bi pomogao igra?u, ali zbog nedostatka odgovora, istraga nije mogla da se nastavi, ?to je dovelo do odbijanja ?albe.
Kome se mo?e brinuti,
Moje korisni?ko ime je H********* sa VinningKing kazinom na mre?i. Ja sam prvi put kupac i uplatio sam svoj novac sa ra?una u 2 banke u ukupnom iznosu od 8000 bahta. Me?utim, dalje ula?em jo? novca da bih dostigao 11000 bahta kako bih odjednom podigao ceo lumsum. Administrator je odbijen da a?urira moju izjavu iako je nov?ana transakcija preba?ena na nominovani bankovni ra?un u ime kazino ra?una. Zatim, tu je administrator koji a?urira stanje na korisni?kom nalogu. Ona je odbila da a?urira iznos od 3000 kao u prilogu. Zatim je poku?avala da mi blokira pristup mom nalogu i poku?avala je da me spre?i da koristim usluge kazina. Na kraju pri?e, potpuno su izbrisali moj nalog. Zbog toga sam izgubio sav svoj nov?ani depozit u kazinu u ukupnom iznosu od 11.000 bahta. Prime?ujem da je ova veb stranica veoma ?udna za?to se koristi bankovni ra?un nominovanog za primanje gotovine od klijenta i za?to se ne prenosi direktno na bankovni ra?un kazina. To zna?i da operater poku?ava da izbegne da plati dr?avni porez ili taksu mojoj zemlji, ?to je veoma skepti?no. Da?u sve od sebe da obavestim sve o ovakvom neprihvatljivom pona?anju sistema ovog Vinning King Casino-a. U zaklju?ku, izgubio sam sav novac jer mi je administrator ili programer izbrisao korisni?ki nalog i ne mogu ni?ta da uradim. veoma tu?no... lo?e iskustvo za tajlandske kazino onlajn poslovanje.
Po?tovani HenkHeng20,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Da li ste ispunili uslove za kla?enje za svoj depozit?
Da li ste ranije izvr?ili uspe?na povla?enja?
Mo?ete li potvrditi da ste pro?li KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Mo?ete li da podelite svoju komunikaciju sa kazinom? ?alji e-po?tu ili transkripte ?askanja na moju e-po?tu na [email protected] , ili postavite snimke ekrana ovde.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Dominika
Zbog pove?anog obima pritu?bi u ovo doba godine, molimo za strpljenje dok ?ekamo na?e odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku ?albu u roku od 48 sati od podno?enja, ali zadr?avamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte na umu da ?e mo?da biti potrebno malo du?e da va?a ?alba bude dodeljena re?ava?u, jer trenutno upravljamo sa preko 900 ?albi.
Va?e razumevanje je veoma cenjeno. ?elimo vam ugodne praznike, a mi ?emo vam se javiti ?to je pre mogu?e.
Na?alost, igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogu?nosti da dalje istra?ujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu ?albu.
Igra? mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
