Igra? iz Italije tra?i pomo? kako bi povukao svoja sredstva sa ra?una u kazinu. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Winorama Casino - Igra? se bori da povu?e svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 200 €
Winorama Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
4.8
Winorama Casino ima Indeks sigurnosti od 4,8, ?to zna?i da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Gennyre
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Ne znam kako se povu?i na Winorama, mogu li dobiti informacije o tome?
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Gennyre,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu, potrudit ?u se da vam pomognem u va?em zahtjevu. Provjerio sam web stranicu i evo ?to sam prona?ao:
Ako slijedite ovaj link, prona?i ?ete sve potrebne informacije u vezi sa povla?enjem: https://www.winorama.com/banking/withdrawal-funds.html
Mo?ete li savjetovati da li ste uspje?no pro?li provjeru KYC-a u pro?losti. Ako imate pote?ko?a s povla?enjem sredstava, mo?da bi jedan od razloga bio nepotpuna provjera.
Molimo Vas da shvatite da je KYC vrlo va?an i bitan proces, tokom kojeg kockarnica osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kockarnica ne uzima KYC lagano, i bojim se da ?ete morati pro?i kroz ovaj postupak ako ?elite dobiti svoj dobitak. Predla?em da u potpunosti sara?ujem s kockarnicom. Unaprijed hvala na odgovoru. Radujemo se ?to ?emo vam se javiti.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Gennyre,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Na?alost, ovaj slu?aj odbacujemo jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
