Spelaren fr?n Sverige klagar p? den utdragna verifieringsprocessen.
Automatiskt ?versatt:
24CasinoBet - Spelaren k?mpar f?r att slutf?ra kontoverifieringen.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 36
Belopp: 2 500 kr
24CasinoBet
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
2.9
24CasinoBet har ett s?kerhetsindex p? 2,9, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Reagerar inte av princip
OL?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Jag gjorde en ins?ttning p? 200kr utan bonus och vann 2500kr och gjorde en ins?ttning blev till och med verifierad n?r jag skickade in alla mina dokument... Nu har jag v?ntat i mer ?n 3 veckor p? deras standardprocedur (SUCH BS)
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta liverpool4life83,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
V?nligen f?rst? att KYC ?r en mycket viktig och v?sentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tige ?garen. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, ?r detta det enda s?ttet spelinr?ttningar kan slutf?ra verifieringsprocedurerna. Inget av kasinon tar l?tt p? KYC och det kan ta n?gra arbetsdagar att slutf?ra denna grundliga process.
Har du f?tt information om vad som specifikt verkar vara ett problem med att verifiera ditt konto?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Vad!!??,
Jag ?r redan verifierad att de accepterade mina dokument
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, liverpool4life83, f?r ditt svar. Jag ?r s?ker p? att du f?rst?r att jag inte arbetar f?r 24CasinoBet, men som en av www.kpvfaw.com oberoende anst?llda och proffs f?rs?ker jag hj?lpa dig att l?sa ditt problem.
Jag f?rst?r nu att ditt konto har verifierats. Jag ?verf?r ditt klagom?l till min kollega Viliam ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag skulle dock vilja varna dig f?r att det verkar vara en vanlig praxis hos 24CasinoBet att ignorera oss fullst?ndigt i v?ra f?rs?k att medla n?gon form av problem. Oavsett m?nga ol?sta klagom?l m?rkta "Ingen reaktionspolicy" forts?tter vi att f?rs?ka.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej liverpool4life83,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in 24CasinoBet till denna konversation. B?sta Casino, kan du ange var problemet ?r med spelarens verifieringsprocess, tack?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be kasinot att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Casino Research
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta liverpool4life83.
Tyv?rr svarar casinot inte. I den h?r situationen ?r jag r?dd att vi inte kan hj?lpa dig, kasinot fungerar utan n?gon licens, s? det finns inget tillsynsorgan d?r du kan klaga.
Du kan f?rmodligen f? tillbaka dina ins?ttningar genom ?terkrav. Men kom ih?g att detta ?r den sista utv?gen, f?rbjuden i alla kasinon.
h?r ?r l?nken till f?retaget som kan hj?lpa dig:
Tyv?rr kan jag inte g?ra mer f?r dig.
Jag avslutar detta klagom?l som ol?st.
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
